Loading
Raccolte e recupero
Sommario
Seleziona filtri

          Nessun risultato
          Nessun risultato
          Ecco alcuni suggerimenti per la ricerca

          Controlla l'ortografia delle parole chiave.
          Usa termini di ricerca più generici.
          Seleziona meno filtri per ampliare la tua ricerca.

          Cerca in tutta la Guida di Salesforce
          Personalizzazione del flusso predefinito per chiudere il piano di raccolta e i casi associati

          Personalizzazione del flusso predefinito per chiudere il piano di raccolta e i casi associati

          Questo flusso chiude automaticamente un piano di raccolta e tutti i casi associati in base a condizioni predefinite.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Visualizzare la disponibilità dei prodotti e delle versioni.
          Autorizzazioni utente necessarie
          Per personalizzare il flusso predefinito per la chiusura dei casi:

          Insieme di autorizzazioni Amministratore Raccolte e ripristino

          E

          autorizzazione Personalizza applicazione

          Il flusso predefinito trasforma lo stato di un piano di raccolta e dei casi correlati in Chiuso e aggiorna la data di chiusura del piano di raccolta. Il flusso viene attivato automaticamente quando una di queste condizioni è soddisfatta.

          • L'ammontare dovuto corrente per un piano di riscossione è zero e lo stato non è chiuso.
          • L'importo dovuto corrente è inferiore a 10 e i giorni trascorsi in scadenza sono zero e lo stato non è chiuso.
          1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immetti Flussi e poi seleziona Flussi.
          2. Fare clic su Chiudi piano riscossione e casi associati.
          3. Fare clic su Salva come nuova versione.
            Nota
            Nota Se si prevede di clonare il flusso, assicurarsi di non modificare il nome API.
          4. Personalizzare il flusso in base alle esigenze della propria azienda.
          5. Salvare le modifiche e attivare il flusso.
           
          Caricamento
          Salesforce Help | Article