Loading
Коллекции и восстановление
Настройка готового потока для закрытия плана коллекции и связанных обращений

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Коллекции и восстановление

Настройка готового потока для закрытия плана коллекции и связанных обращений

Этот поток автоматически закрывает план коллекции и все связанные обращения на основе предопределенных условий.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Просмотр доступности продукта и выпуска.
Требуемые полномочия пользователя
Для настройки готового потока для закрытия обращения:

Набор полномочий администратора коллекций и восстановления

И

полномочие «Настройка приложения»

Готовый поток изменяет статус плана коллекции и связанных обращений на «Закрыто» и обновляет дату закрытия плана коллекции. Поток запускается автоматически при выполнении любого из следующих условий.

  • Текущий срок платежа для плана коллекции равен нулю и статус не закрыт.
  • Текущая сумма платежа меньше 10, а дни просрочки равны нулю, и статус не закрыт.
  1. В настройке, в поле быстрого поиска введите «Потоки», а потом выберите «Потоки».
  2. Нажмите «Закрыть план коллекции и связанные обращения».
  3. Нажмите кнопку «Сохранить как новая версия».
    Примечание
    Примечание Если вы планируете клонировать поток, убедитесь, что имя API не изменено.
  4. Настройте поток в соответствии со своими бизнес-требованиями.
  5. Сохраните изменения и активируйте поток.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article