Loading
Sammlungen und Wiederherstellung
Inhalt
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

          Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
          Anpassen des vordefinierten Flows zum Erstellen eines Kundenvorgangs für einen Sammlungsplan

          Anpassen des vordefinierten Flows zum Erstellen eines Kundenvorgangs für einen Sammlungsplan

          Dieser Flow erstellt automatisch einen Kundenvorgang, wenn ein Sammlungsplan-Datensatz mit einem gültigen Grund erstellt wird.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Zeigen Sie die Produkt- und Editionsverfügbarkeit an.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Anpassen des vordefinierten Flows:

          Berechtigungssatz "Sammlungen und Wiederherstellungsadministrator"

          UND

          Berechtigung "Anwendung anpassen"

          Stellen Sie vor dem Anpassen des vordefinierten Flows sicher, dass Sie bereits eine Entscheidungsmatrix mit dem Namen DetermineCaseReasonAndRelatedAttributes erstellt haben.

          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Flows ein und wählen Sie dann Flows aus.
          2. Klicken Sie auf Kundenvorgang für Sammlungsplan erstellen.
          3. Klicken Sie auf Speichern als neue Version.
            Hinweis
            Hinweis Wenn Sie den Flow duplizieren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie den API-Namen nicht ändern.
          4. Passen Sie den Flow entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen an.
          5. Speichern Sie Ihre Änderungen, und aktivieren Sie den Flow.
           
          Laden
          Salesforce Help | Article