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수금 및 복구
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            사전 빌드된 플로를 사용자 정의하여 컬렉션 계획에 대한 사례 만들기

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            3. 수금 및 복구

            사전 빌드된 플로를 사용자 정의하여 컬렉션 계획에 대한 사례 만들기

            이 플로는 유효한 이유가 있는 컬렉션 계획 레코드가 생성되면 자동으로 사례를 만듭니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: 제품 및 버전 가용성 보기.
            필요한 사용자 권한
            사전 빌드 플로 사용자 정의:

            컬렉션 및 복구 관리자 권한 집합

            AND

            응용 프로그램 사용자 정의 권한

            미리 작성된 플로를 사용자 정의하기 전에 이미 DetermineCaseReasonAndRelatedAttributes라는 이름의 결정 매트릭스를 생성했는지 확인하십시오.

            1. Setup(설정)에서 Quick Find(빠른 검색) 상자에 Flow(플로)를 입력한 다음 Flow(플로)를 선택합니다.
            2. 모음 계획 사례 만들기를 클릭합니다.
            3. 새 버전으로 저장을 클릭합니다.
              노트
              노트 플로를 복제하려는 경우 API 이름을 변경하지 마십시오.
            4. 비즈니스 요구 사항에 따라 플로를 사용자 정의합니다.
            5. 변경 사항을 저장하고 플로를 활성화합니다.
             
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            Salesforce Help | Article