Anpassen des vordefinierten OmniScripts für Lastschriftanforderungen
Erstellen Sie eine neue Version des vordefinierten OmniScripts "CollectionsRequestDirectDebitForCollectionPlans" und legen Sie die Werte für den Sendestatus für den Status des Sammlungsplans und des Mitglieds der handlungsrelevanten Liste fest.
Suchen Sie im App Launcher den Eintrag OmniScripts und wählen Sie ihn aus.
Klicken Sie auf das vordefinierte OmniScript CollectionsRequestDirectDebitForCollectionPlans.
Klicken Sie auf Neue Version.
Wählen Sie die Aktion "Werte festlegen" SetDebitRequestDetails aus.
Wechseln Sie zum Abschnitt "Eigenschaften für Werte festlegen" und klicken Sie auf SubmitStatus.
Geben Sie einen Statuswert ein und speichern Sie die Änderungen. Geben Sie beispielsweise Gesendet ein.
Wenn ein Inkassospezialist eine Lastschriftanforderung sendet, wird der Statuswert des Inkassoplans mit dem Wert aktualisiert, den Sie hier festgelegt haben.
Klicken Sie im Abschnitt "Eigenschaften für Werte festlegen" auf ActionableListMemberStatus.
Geben Sie einen Statuswert ein und speichern Sie die Änderungen. Geben Sie beispielsweise Gesendet ein.
Wenn ein Inkassospezialist eine Lastschriftanforderung sendet, wird der Statuswert des Mitglieds der handlungsrelevanten Liste mit dem von Ihnen hier festgelegten Wert aktualisiert.
Klicken Sie auf Aktivieren.
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