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            Personalizar o OmniScript predefinido para solicitação de débito direto

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            2. Documentação
            3. Coleções e recuperação

            Personalizar o OmniScript predefinido para solicitação de débito direto

            Crie uma nova versão do OmniScript predefinido, CollectionsRequestDirectDebitForCollectionPlans, defina os valores de status de envio para o status do plano de coleção e o status do membro da lista acionável.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Veja a disponibilidade de produto e edição.
            Permissões de usuário necessárias
            Para personalizar o OmniScript predefinido: Administrador do OmniStudio
            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione OmniScripts.
            2. Click the prebuilt OmniScript CollectionsRequestDirectDebitForCollectionPlans.
            3. Clique em Nova versão.
            4. Selecione a ação Definir valores, SetDebitRequestDetails.
            5. Vá para a seção Definir propriedades de valores e clique em SubmitStatus.
            6. Insira um valor de status e salve as alterações. Por exemplo, insira Enviado.
              Quando um especialista em cobranças envia uma solicitação de débito direto, o valor do status do plano de cobrança é atualizado com o valor que você define aqui.
            7. Na seção Definir propriedades de valores, clique em ActionableListMemberStatus.
            8. Insira um valor de status e salve as alterações. Por exemplo, insira Enviado.
              Quando um especialista em cobranças envia uma solicitação de débito direto, o valor do status do membro da lista acionável é atualizado com o valor que você define aqui.
            9. Clique em Ativar.
             
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            Salesforce Help | Article