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回収およびリカバリー
コンプライアンスチェック情報を表示するための Lightning ページのカスタマイズ

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コンプライアンスチェック情報を表示するための Lightning ページのカスタマイズ

コレクションプランに関連付けられた借り手のアウトバウンド通話コンプライアンスの詳細を表示するには、CallComplianceDetailsForBorrowers コンポーネントをコレクションプランレコードページに追加します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: 製品とエディションの可用性を表示します。
必要なユーザー権限
Lightning レコードページをカスタマイズする

「コレクションおよびリカバリ管理者」権限セット

および

「すべてのデータの編集」権限

および

「アプリケーションのカスタマイズ」権限

および

「OmniStudio 管理者」権限セット

および

「FSC セールス」権限セット

CallComplianceDetailsForBorrowers コンポーネントには、電話番号を含むすべての借り手のリストが表示され、収集スペシャリストは各借り手の通話コンプライアンスを確認できます。このコンポーネントには、通話コンプライアンスの状況も表示されます。

  1. アプリケーションランチャーで、[コレクション] を見つけて選択します。
  2. [コレクション計画] をクリックし、コレクション計画レコードの詳細ページを開きます。
  3. [設定] アイコン をクリックし、[編集ページ] を選択します。
  4. Flexcard コンポーネントを [コンポーネント] パネルから、レコードページでコンポーネントを配置する Lightning ページのキャンバスの場所にドラッグします。
  5. [プロパティ] ペインで、[CallComplianceDetailsForBorrowers Flexcard] を選択します。
  6. 変更内容を保存します。
 
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