Loading
Коллекции и восстановление
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Настройка параметров безопасности поля для источника обращения

          Настройка параметров безопасности поля для источника обращения

          Предоставьте специалистам по коллекциям доступ для чтения и редактирования к полю «Источник обращения», чтобы они могли создать обращение для плана коллекции.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Просмотр доступности продукта и выпуска.
          Необходимые полномочия пользователя
          Для настройки параметров безопасности поля:

          Набор полномочий администратора коллекций и восстановления

          И

          Полномочие «Управление профилями и наборами полномочий»

          И

          полномочие «Настройка приложения»

          1. Введите строку Профили в поле "Быстрый поиск" меню "Настройка" и выберите пункт Профили.
          2. Нажмите на профиль, для которого нужно установить безопасность поля.
            Совет
            Совет Обязательно обновите параметры безопасности поля для профиля пользователя специалистов по коллекциям. Этот профиль часто используется в управлении планами коллекции и связанными с ними обращениями.
          3. Перейдите в раздел «Безопасность поля», найдите объект «Обращение» и нажмите «Просмотр».
          4. Нажмите «Правка» и установите доступ для чтения и редактирования в поле «Источник обращения».
          5. Сохраните внесенные изменения.
          6. Повторите эти действия для всех профилей, для которых нужно установить безопасность поля.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article