Loading
Коллекции и восстановление
Включение временной шкалы для коллекций и восстановления

Включение временной шкалы для коллекций и восстановления

Настройте интерактивные временные шкалы, чтобы специалисты по коллекциям и менеджеры по коллекциям могли просматривать ключевые события, связанные с коллекциями на временной шкале.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Просмотр доступности продукта и выпуска.
Требуемые полномочия пользователя
Для включения конфигурации временной шкалы: Функция Industry Service Excellence
Для включения временной шкалы событий плана коллекции: Администратор по коллекциям и восстановлению
  1. Введите строку «Временная шкала» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Временная шкала».
  2. Включите конфигурацию временной шкалы.
    После включения временной шкалы в организации Salesforce ее отключить невозможно.
  3. Введите строку «Коллекции» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры коллекций».
  4. Включите временную шкалу событий плана коллекции.
    Включенный параметр нельзя отключить.
  5. Для просмотра временной шкалы действий коллекций и восстановления добавьте временную шкалу на страницу записи плана коллекции.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article