Loading
Verzamelingen en herstel
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Een belofte vastleggen om belofte te betalen

          Een belofte vastleggen om belofte te betalen

          Start als incassospecialist de actie Belofte om te betalen maken vanuit de actiestarter op de recorddetailpagina van een incassoplan. Een belofte tot betaling is een toezegging van de achterstallige lener of klant om een bepaald bedrag op een bepaalde datum te betalen.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Bekijk beschikbaarheid van product en edition.
          Vereiste gebruikersmachtigingen
          Een belofte tot betaling maken: Incasso- en herstelspecialist

          De actie Belofte om te betalen maken activeert de vooraf samengestelde stroom Belofte om te betalen maken die u helpt bij:

          • Leg details van het betalingsplan vast, zoals aantal termijnen, termijnbedragen en betalingsdatums.
          • Maak betalingsplanningen op basis van de vastgelegde termijndetails.
          • Verzend een e-mail naar de klant over de belofte om de toezeggingsbevestiging te betalen.
          1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Verzamelingen.
          2. Klik voor het starten van een recorddetailpagina voor een verzamelingsplan vanuit de sectie Verzamelplannen op een verzamelingsplan.
          3. Voer voor het starten van de actie een van deze stappen uit:
            • Klik op de pagina met recorddetails van het incassoplan vanuit de actiestarter op Belofte maken om te betalen.
            • Klik op de pagina met recorddetails van het incassoplan op het tabblad Belofte om te betalen en klik vervolgens op Nieuwe belofte om te betalen.
          4. Geef de terugbetalingsdetails op.
            1. Selecteer of de klant het achterstallige bedrag in één keer of in meerdere termijnen wil terugbetalen.
            2. Als de klant ervoor kiest om in meerdere termijnen te betalen, geeft u het betalingsbedrag op dat de klant wil terugbetalen, alsmede de afzonderlijke termijnbedragen en betalingsdatums.
            3. Selecteer een betalingsbron en klik op Volgende.
            4. Bekijk de samenvatting van de details van de belofte om te betalen en klik op Voltooien.

          Een betalingsschema en de afzonderlijke betalingsschema-items worden gemaakt op basis van de afbetalingsvoorkeur van de klant. U kunt de vastgelegde details weergeven op het tabblad Belofte om te betalen op de pagina met recorddetails van het incassoplan.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article