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Collections et récupération
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            Configuration d'une orchestration d'événements actionnable pour les collectes et la récupération

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            Configuration d'une orchestration d'événements actionnable pour les collectes et la récupération

            Concevez un processus d'orchestration qui détermine et met à jour en masse les segments de plan de collection pour les enregistrements de plan de collection. Aidez les responsables de recouvrement à créer des stratégies de recouvrement adaptées, à limiter les risques de crédit et à prioriser les efforts de recouvrement en fonction des différents segments.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Afficher la disponibilité des produits et des éditions.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer une orchestration d'événements actionnable :

            Concepteur d'orchestration d'événements actionnable

            ET

            Exécution d'orchestration d'événements actionnable
            1. Dans le lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Moteur de règles métiers.
            2. Dans le menu de navigation de l'application, sélectionnez Orchestrations d'événements actionnables.
            3. Cliquez sur Nouveau.
            4. Spécifiez les détails d'orchestration.
              1. Saisissez un nom.
              2. Pour Type d'événement actionnable, recherchez et sélectionnez Nouveau type d'événement actionnable. Spécifiez un nom de type d'événement, puis enregistrez le nom.
              3. Pour Sous-type d'événement actionnable, sélectionnez Nouveau sous-type d'événement actionnable. Spécifiez un nom pour le sous-type, puis recherchez et sélectionnez le type d'événement actionnable que vous avez créé à l'étape précédente.
              4. Sélectionnez le type d'utilisation Plan de collecte.
              5. Sélectionnez ExpressionSet-Based comme type de procédure d'exécution.
              6. Sélectionnez la procédure d'orchestration d'événements que vous avez clonée et personnalisée précédemment. Consultez Clonage et personnalisation du modèle d’ensemble d’expressions prédéfini pour les collections.
              7. Sélectionnez la définition de contexte que vous avez clonée et personnalisée précédemment. Consultez Clonage et personnalisation de la définition de contexte prédéfinie pour les collections.
              8. Sélectionnez le mappage de contexte que vous avez créé précédemment. Consultez Clonage et personnalisation de la définition de contexte prédéfinie pour les collections.
              9. Sélectionnez Actif.
            5. Enregistrez vos modifications.
             
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            Salesforce Help | Article