コレクションキャンペーンの設定
コレクション・データ・キットを使用して、データ・ストリーム、ID解決ルールセット、データグラフ、セグメントを作成します。これにより、コレクション・マネージャーはコレクション・データを使用して、コレクション・キャンペーンの作成と管理、キャンペーンのパフォーマンスの追跡、顧客への支払状況の通知を容易に行うことができます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: 製品とエディションの可用性を表示します。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| データストリーム、ID 解決ルールセット、データグラフ、およびセグメントを作成する | Data Cloud 管理者 |
| コレクションキャンペーンを作成および管理する | Data Cloud 管理者 および Marketing Cloud 管理者 |
- 必要な権限を割り当てて、設定アシスタントにアクセスし、Marketing Cloud を有効にします。
-
コレクションバンドルを使用してデータストリームを作成します。
- アプリケーションランチャーで、[Data Cloud] を見つけて選択します。
- [データストリーム] タブで、[新規] をクリックします。
- 接続元としてSalesforce CRMを選択し、[次へ]をクリックします。
- [標準データバンドル] セクションで、[コレクションバンドル] を選択します。
- データ フィールドを確認し、[次へ]をクリックします。
- [リリース] をクリックします。
-
コレクションデータキットを使用して ID 解決ルールセットを作成します。
- アプリケーションランチャーで、[Data Cloud] を見つけて選択します。
- [ID 解決] タブで、[新規] をクリックします。
- [Install from Datakits]を選択し、[Next]をクリックします。
- [Collection Identity Resolution Ruleset (コレクション ID 解決ルールセット)] を選択し、[次へ] をクリックします。
- ルールセット名を入力し、変更を保存します。
-
コレクションデータキットを使用してデータグラフを作成します。
- アプリケーションランチャーで、[Data Cloud] を見つけて選択します。
- ［データグラフ］ タブで、［新規］ をクリックします。
- [Use a Data Kit]を選択し、[Next]をクリックします。
- [Collections Email Data Graph (コレクションメールデータグラフ)] を選択し、[次へ] をクリックします。
- 詳細を確認し、[Save and Build] をクリックします。
-
コレクションデータキットに付属する事前作成済みセグメントテンプレートを使用してセグメントを作成します。
- アプリケーションランチャーで、[Data Cloud] を見つけて選択します。
- [セグメント] タブで、[新規] をクリックします。
- [DataKit Segment]を選択し、[Next]をクリックします。
- [Early Stage Collections Sample]を選択し、[Next]をクリックします。
- 公開種別と公開スケジュールを選択し、変更を保存します。
データストリーム、ID 解決ルールセット、データグラフ、セグメントを作成すると、コレクションマネージャーはコレクションデータを使用してコレクションキャンペーンを簡単に作成できます。 - コレクションキャンペーンを作成し、コレクションアクティビティを開始します。
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