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Coleções e recuperação
Criar uma definição de lista acionável usando a definição predefinida do Mecanismo de processamento de dados

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Criar uma definição de lista acionável usando a definição predefinida do Mecanismo de processamento de dados

Use a definição do Mecanismo de processamento de dados predefinida para criar uma definição de lista acionável que ajuda a criar um conjunto de dados de coleções de inadimplentes e contas associadas. Você pode usar esse conjunto de dados para criar uma lista acionável de mutuários inadimplentes para começar a atividade de alcance.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Veja a disponibilidade de produto e edição.
Permissões de usuário necessárias
Para criar definições de lista acionável:

Conjunto de permissões de Administrador de recuperação e cobranças

E

Conjunto de permissões de Segmentação acionável

E

Conjunto de permissões de Usuário base de pipelines de dados

E

Permissão Visualizar configuração
  1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de segmentação acionável.
  2. Clique em Usar definição do Mecanismo de processamento de dados existente.
  3. Insira um nome para a definição de lista. Insira um nome que contenha apenas caracteres alfanuméricos e comece com uma letra.
  4. Selecione o objeto Plano de coleção.
  5. Selecione a definição do Mecanismo de processamento de dados clonado, filtre os planos de coleta por valor vencido e clique em Salvar.
  6. Ative e execute a definição.
  7. Para visualizar a definição da lista acionável e o nome e o status do conjunto de dados associado, em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Configurações de segmentação acionável.
  8. Localize a definição de lista que você criou anteriormente e clique na entrada correspondente Contagem de status de membro da lista.
  9. Adicione estes valores de status, Novo e Chamada conectada e selecione um ícone que representa melhor esses valores.
  10. Selecione colunas visíveis padrão para listas acionáveis que você planeja criar nessa definição de lista acionável.
  11. Crie uma lista acionável de coleções ilícitas usando esta definição de lista acionável recém-criada.
 
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