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Collections et récupération
Configuration d'options de paiement supplémentaires pour les collectes et la récupération

Configuration d'options de paiement supplémentaires pour les collectes et la récupération

Configurez Salesforce Pay Now et personnalisez les flux prédéfinis qui permettent aux spécialistes du recouvrement de générer des liens de paiement et d'envoyer les liens aux emprunteurs.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Afficher la disponibilité des produits et des éditions.
  • Configuration de Pay Now pour les collectes et le recouvrement
    Pour activer Paiements, commencez par activer Expériences numériques et configurez un site Experience Cloud, puis configurez Pay Now. Salesforce PayNow aide vos spécialistes du recouvrement à créer et à partager des liens de paiement sécurisés qui dirigent vos clients vers une page de paiement. Les clients peuvent saisir leurs coordonnées et coordonnées de paiement pour effectuer la transaction.
  • Personnalisation du modèle de flux prédéfini pour générer et envoyer un lien de paiement
    Aidez les spécialistes du recouvrement à créer et à envoyer des liens de paiement aux emprunteurs. Le modèle de flux prédéfini Générer et envoyer un lien de paiement aide un spécialiste des collectes à recueillir des détails de paiement, tels que le montant du paiement, la plate-forme de traitement des paiements, s'il s'agit d'un lien de paiement à usage unique ou multiple, et sa validité. Le flux génère également un lien de paiement et l'envoie par e-mail à l'emprunteur si une adresse e-mail est fournie, ou affiche les détails du lien de paiement à l'écran. Personnalisez ce flux en fonction de vos besoins métiers.
  • Personnalisation du modèle de flux prédéfini pour envoyer un rappel à l'emprunteur avec un lien de paiement
    Créez un flux en utilisant le modèle de flux Envoyer un rappel avec un lien de paiement pour envoyer un e-mail à l'emprunteur avec le lien de paiement.
 
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Salesforce Help | Article