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Recopilaciones y recuperación
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            Solicitar una domiciliación bancaria para planes de cobro

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            Solicitar una domiciliación bancaria para planes de cobro

            Cuando falla un débito directo obligatorio, la cuenta ingresa una lista de cobros debido a un saldo pendiente. Como especialistas en cobros, puede utilizar la acción masiva Solicitar débito directo en una página de lista con capacidad de acción para solicitar rápidamente un nuevo débito desde la cuenta del cliente, ayudando a acelerar el proceso de cobro y mejorar el flujo de efectivo general.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Vea la disponibilidad de productos y ediciones.
            Permisos de usuario necesarios
            Para solicitar la domiciliación bancaria para un plan de cobro: Especialista en cobros y recuperación
            1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Listas con capacidad de acción.
            2. Haga clic en una lista de planes de recopilación para ver la lista de planes de recopilación.
            3. Seleccione uno o más planes de cobro y haga clic en Solicitar domiciliación bancaria.
            4. Para verificar que la solicitud de débito se envió correctamente, haga clic en un plan de cobro y asegúrese de que su estado está actualizado.
             
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            Salesforce Help | Article