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回収およびリカバリー
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          コレクションプランの直接デビットの要求

          コレクションプランの直接デビットの要求

          委任口座振替が失敗すると、口座は残高のためにコレクションリストに入ります。コレクションスペシャリストは、アクション可能リストページの [ダイレクトデビット一括処理を要求] アクションを使用して、顧客の口座から新しいデビットをすばやく要求できます。これにより、コレクションプロセスを迅速化し、全体的なキャッシュフローを改善できます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: 製品とエディションの可用性を表示します。
          必要なユーザー権限
          収集計画の口座振替を要求する 収集およびリカバリスペシャリスト
          1. アプリケーションランチャーから、[アクション可能リスト] を見つけて選択します。
          2. コレクションプランのリストを表示するには、コレクションプランのリストをクリックします。
          3. 1 つ以上の収集プランを選択し、[Request Direct Debit (ダイレクトデビットを要求)] をクリックします。
          4. デビット要求が正常に送信されたことを確認するには、収集計画をクリックし、その状況が更新されたことを確認します。
           
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          Salesforce Help | Article