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Coleções e recuperação
Solicitar um débito direto para planos de cobrança

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Solicitar um débito direto para planos de cobrança

Quando um débito direto obrigatório falha, a conta insere uma lista de cobranças devido a um saldo pendente. Como especialistas em cobranças, você pode usar a ação em massa Solicitar débito direto em uma página de lista acionável para solicitar rapidamente um novo débito da conta do cliente, ajudando a acelerar o processo de cobrança e melhorar o fluxo de caixa geral.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Veja a disponibilidade de produto e edição.
Permissões de usuário necessárias
Para solicitar débito direto para um plano de cobrança: Especialista em cobranças e recuperação
  1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Listas acionáveis.
  2. Clique em uma lista de planos de cobrança para exibir a lista de planos de cobrança.
  3. Selecione um ou mais planos de cobrança e clique em solicitar débito direto.
  4. Para verificar se a solicitação de débito foi enviada com êxito, clique em um plano de cobrança e certifique-se de que seu status esteja atualizado.
 
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