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Coleções e recuperação
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            Configurar a implantação do Iniciador de ação para cobranças e recuperação

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Coleções e recuperação

            Configurar a implantação do Iniciador de ação para cobranças e recuperação

            Use a implantação pré-configurada do Iniciador de ação para Coleções para ajudar seus especialistas em coleções a iniciar ações relacionadas a Coleções. Disponibilize o componente Iniciador de ação aos seus usuários adicionando-o à página de registro do plano de coleção do Lightning.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Veja a disponibilidade de produto e edição.
            Permissões de usuário necessárias
            Para personalizar a implantação do Iniciador de ação pré-configurado:

            Excelência em serviço do setor

            E

            Administrador de recuperação e cobranças

            As Coleções incluem uma implantação do iniciador de ação pré-configurada, Processos do plano de coleção. Você pode personalizá-lo de acordo com seus requisitos de negócios.

            1. Para iniciar ações, como Criar promessa para pagar e Gerar e enviar link de pagamento na página de detalhes do plano de cobrança, use a implementação do iniciador de ação pré-configurada Processos do plano de cobrança. Consulte Usar uma implantação do Iniciador de ação padrão.
            2. Para ajudar os especialistas em coleções a iniciar as ações relacionadas a Coleções, adicione o componente Iniciador de ação à página de registro do plano de coleção Lightning e selecione a implementação Iniciador de ação Processos do plano de coleção. Consulte Adicionar o componente Iniciador de ação a uma página de registro do Lightning.
             
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            Salesforce Help | Article