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Sammlungen und Wiederherstellung
Anzeigen einer Datensatz-Detailseite für Sammlungsplan

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Anzeigen einer Datensatz-Detailseite für Sammlungsplan

Zeigen Sie als Inkassospezialist alle wichtigen Informationen zu einem Inkassoplan auf einer Datensatz-Detailseite für Inkassopläne in der Inkassokonsolen-Anwendung an. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Datensatzdetails eines Inkassoplans, um fundierte Entscheidungen für jeden Account zu treffen und die Inkassomaßnahmen entsprechend zu priorisieren.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Zeigen Sie die Produkt- und Editionsverfügbarkeit an.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Zugreifen auf die Konsolenanwendung "Sammlungen" und Anzeigen der Objektdatensatz-Detailseite: Inkasso- und Wiederherstellungsspezialist

Auf der Startseite können Inkassospezialisten Folgendes anzeigen:

  • Leistungsübersicht ihrer Inkassoaktivitäten
  • Liste der ihnen zugewiesenen Sammlungspläne
  • Handlungsrelevante Listen der ihnen zugewiesenen Sammlungspläne

Darüber hinaus können Inkassospezialisten diese Details auch auf einer Datensatz-Detailseite für Inkassopläne anzeigen.

  • Zugehörige Account- und Kontaktdaten, Inkassoplan-Zusammenfassung, Aktionen, Darlehen und zusätzliche Darlehensnehmerdetails (sofern vorhanden), versprechen die Zahlung von Details, Cashflow-Zusammenfassung, Inkassoplanposten, Verlauf sowie Notizen und Anhängen.
  • Sammlungsbezogene Aktivitäten auf der Zeitachse zum besseren Verständnis des Kontexts und der chronologischen Abfolge von Sammlungsereignissen
  • Die Komponente "Aktionsstartprogramm" zum Starten von Aktionen, beispielsweise "Zahlungsversprechen erstellen", "Zahlungslink generieren und senden" usw.
  1. Wenn Sie die Sammlungspläne anzeigen möchten, die den Sammlungsspezialisten zugewiesen sind, suchen Sie im App Launcher nach Sammlungen und wählen Sie diese Option aus.
  2. Klicken Sie zum Anzeigen einer Datensatz-Detailseite eines Sammlungsplans im Abschnitt "Sammlungspläne" auf einen Sammlungsplan.
 
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