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Recopilaciones y recuperaciĆ³n
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            Ver una pĆ”gina de detalles de registro de plan de recopilaciĆ³n

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            3. Recopilaciones y recuperaciĆ³n

            Ver una pĆ”gina de detalles de registro de plan de recopilaciĆ³n

            Como especialista en cobros, vea toda la informaciĆ³n esencial relacionada con un plan de cobro en una pĆ”gina de detalles de registro de plan de cobro, en la aplicaciĆ³n de consola de cobros. Obtenga una vista integral de los detalles de un registro de plan de recopilaciĆ³n para tomar decisiones fundamentadas sobre cada cuenta y priorizar los esfuerzos de recopilaciĆ³n en consecuencia.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Vea la disponibilidad de productos y ediciones.
            Permisos de usuario necesarios
            Para acceder a la aplicaciĆ³n de consola de recopilaciones y ver la pĆ”gina de detalles del registro de objeto: Especialista en cobros y recuperaciĆ³n

            En la pƔgina de inicio, los especialistas en recopilaciones pueden ver:

            • Resumen de desempeƱo de sus actividades de recopilaciĆ³n
            • Lista de planes de cobro que se les asignaron
            • Listas con capacidad de acciĆ³n de planes de recopilaciĆ³n que se les asignaron

            AdemĆ”s, los especialistas en recopilaciones tambiĆ©n pueden ver estos detalles en una pĆ”gina de detalles de registro de plan de recopilaciĆ³n.

            • Detalles de cuenta y contacto asociados, resumen de plan de cobro, acciones, detalles de prĆ©stamo y prestatario adicional si los hubiera, detalles de promesa de pago, resumen de flujo de efectivo, elementos de plan de cobro, historial y notas y archivos adjuntos.
            • Actividades relacionadas con recopilaciones en la cronologĆ­a para comprender mejor el contexto y la secuencia cronolĆ³gica de eventos de recopilaciones
            • El componente Iniciador de acciones para iniciar acciones, como Crear promesa de pago, Generar y enviar vĆ­nculo de pago, etc.
            1. Para ver los planes de recopilaciĆ³n asignados a los especialistas en recopilaciones, desde el Iniciador de aplicaciĆ³n, busque y seleccione Recopilaciones.
            2. Para ver una pĆ”gina de detalles de registro de plan de recopilaciĆ³n, desde la secciĆ³n de planes de recopilaciĆ³n, haga clic en un plan de recopilaciĆ³n.
             
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