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수금 및 복구
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          컬렉션 계획 레코드 세부 사항 페이지 보기

          컬렉션 계획 레코드 세부 사항 페이지 보기

          컬렉션 전문가는 컬렉션 콘솔 앱의 컬렉션 계획 레코드 세부 사항 페이지에서 컬렉션 계획과 관련된 모든 필수 정보를 볼 수 있습니다. 컬렉션 계획 레코드 세부 사항을 포괄적으로 확인하여 각 계정에 대해 정보에 근거한 결정을 내리고 그에 따라 컬렉션 노력을 우선 순위로 지정합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: 제품 및 버전 가용성 보기.
          필요한 사용자 권한
          컬렉션 콘솔 앱에 액세스하고 개체 레코드 세부 사항 페이지 보기: 수금 및 복구 전문가

          홈페이지에서 컬렉션 전문가는 다음을 볼 수 있습니다.

          • 컬렉션 활동의 성과 요약
          • 할당된 수금 계획 목록
          • 할당된 수금 계획의 실천 가능한 목록

          또한 컬렉션 전문가는 컬렉션 계획 레코드 세부 사항 페이지에서 해당 세부 사항을 볼 수도 있습니다.

          • 관련 계정 및 연락처 세부 사항, 수금 계획 요약, 작업, 대출 및 추가 대출자 세부 사항(있는 경우), 지불 약속 세부 사항, 현금 플로 요약, 수금 계획 항목, 내역, 노트 및 첨부 파일
          • 타임라인에서 컬렉션 관련 활동을 통해 컨텍스트 및 컬렉션 이벤트의 시간순 순서를 더 잘 이해합니다.
          • 결제 약속 만들기, 결제 링크 생성 및 보내기 등과 같은 작업을 시작하는 작업 시작 관리자 구성 요소
          1. 컬렉션 전문가에게 할당된 컬렉션 계획을 보려면 앱 시작 관리자에서 컬렉션을 찾아서 선택합니다.
          2. 컬렉션 계획 레코드 세부 사항 페이지를 보려면 컬렉션 계획 섹션에서 컬렉션 계획을 클릭합니다.
           
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          Salesforce Help | Article