Loading
Kokoelmat ja palautus
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Kokoelmien toimintojen hallinta Experience Cloud -sivustolta Kokoelmat ja palautus

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Kokoelmat ja palautus

            Kokoelmien toimintojen hallinta Experience Cloud -sivustolta Kokoelmat ja palautus

            Kolmansien osapuolten virastojen keräysasiantuntijat voivat käyttää erillistä portaalia, joka on luotu keräys- ja palautustoimintojen hallintaan. Voit tarkastella reaaliaikaista kokoelman dataa käyttämällä kokoelman suunnitelmia ja niihin liittyviä tietueita ja tapauksia.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Näytä tuotteiden ja Edition-versioiden saatavuus.
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Experience Cloud -sivuston käyttäminen ja kokoelmiin liittyvien toimintojen suorittaminen: Käyttöoikeusjoukko, jonka pääkäyttäjäsi kloonaa Experience Cloudin Kokoelmat ja palautus -käyttöoikeusjoukosta
            1. Kirjaudu sisään pääkäyttäjäsi määrittämään Kokoelma ja palautus -portaaliin.
            2. Etsi Aloitus-välilehdestä kokoelman toimintojen suorituskyvyn yhteenveto, viimeksi tarkasteltujen kokoelman suunnitelmien luettelo ja kohdistettujen tapausten luettelo.
            3. Luo maksusopimus.
              1. Avaa kokoelman suunnitelmatietue Kokoelusuunnitelmat-välilehdestä.
              2. Napsauta kokoelman suunnitelman tietueen lisätietosivulta toimintokäynnistimestä Luo lupaus maksaa.
              3. Määritä maksun lisätiedot, tarkastele maksun lupauksen lisätietojen yhteenvetoa ja napsauta Valmis.
                Maksuaikataulu ja yksittäiset maksuaikataulukohteet luodaan asiakkaan erävalinnan perusteella. Voit tarkastella lisätietoja Perintäsuunnitelman tietueen lisätietosivun Maksusitoumus-välilehdestä.
            4. Luo tapaus kokoelmasuunnitelmalle.
              1. Avaa kokoelman suunnitelmatietue Kokoelusuunnitelmat-välilehdestä.
              2. Napsauta kokoelman suunnitelman tietueen lisätietosivulta Luo tapaus -pikatoimintoa.
              3. Syötä tapauksen lisätiedot ja tallenna muutoksesi.
            5. Luo asiakkaan vierailutietue.
              1. Napsauta Vierailut-välilehdestä Uusi.
              2. Syötä vierailun lisätiedot ja tallenna muutoksesi.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article