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Administration d'Health Cloud
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            Configuration des paramètres de Gestion des rendez-vous intelligente pour Salesforce Scheduler

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            Configuration des paramètres de Gestion des rendez-vous intelligente pour Salesforce Scheduler

            Configurez les paramètres qui spécifient un identifiant nommé.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience

            Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud
            Autorisations utilisateur requises
            Pour utiliser Salesforce Scheduler

            Complément de ressource planifiable

            ET

            Licence Salesforce Platform Starter
            1. dans Configuration, saisissez Configuration de Gestion des rendez-vous intelligente dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Configuration de Gestion des rendez-vous intelligente.
            2. Cliquez sur Nouvelle configuration Gestion des rendez-vous intelligente.
            3. Saisissez une étiquette pour la configuration.
            4. Saisissez l'identifiant nommé hérité que vous avez créé pour la planification Gestion des rendez-vous intelligente. Pour plus d'informations, consultez Création d'un identifiant nommé pour la planification.
            5. Laissez Rôle de prestataire attribué vide. Ce champ ne s'applique pas dans Summer ‘24 ou supérieur.
            6. Sélectionnez Est actif.
              Vous pouvez avoir plusieurs configurations de rendez-vous, mais une seule peut être active à la fois.
              Important
              Important Un enregistrement de configuration n'est pas actif par défaut. Vous devez l'activer manuellement et désactiver les autres enregistrements de configuration. Pour que la Gestion des rendez-vous intelligente fonctionne, au moins un enregistrement de configuration doit être actif.
            7. Enregistrez la configuration.
             
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            Salesforce Help | Article