Gør det muligt for brugere at spore status for deres aftaler med tilpassede statusser og statuskategorier. Du kan tilføje statusværdier, der er meningsfulde for din organisation, i pluklisten Statusværdier. Tilknyt pluklistevaluer til statuskategorier for at hjælpe brugere med bedre at administrere deres aftaler.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud
Brugertilladelser påkrævet
Sådan bruger du Health Cloud
Tilladelsessættet Health Cloud Foundation
Bemærk I objektet Serviceaftale skal du sørge for, at sikkerheden på feltniveau for felterne Kildesystem-id, Statusårsag, Kildesystem og Overordnet registreringstype er indstillet til synlig for alle profiler.
Statusser er grupperet i fire kategorier: Planlagt, Kan ikke fuldføres, Annulleret og Fuldført. Hver status skal knyttes til en af de foruddefinerede statuskategorier. Hvis statuskategorierne giver mening for dine brugere, kan du genbruge statuskategorierne som statusser.
Statuspluklisteværdier og deres definitioner
Statuspluklisteværdier
Betydning
Planlagt
Aftaleintervallet er bekræftet.
Dispatched (Udsendt)
Denne værdi er ikke relevant for Intelligent aftaleadministration.
I gang
Denne værdi er ikke relevant for Intelligent aftaleadministration.
Cannot Complete (Kan ikke fuldføres)
Intervallet er ikke længere tilgængeligt.
Fuldført
Aftalen er afsluttet.
Canceled (Annulleret)
Udbyderen eller patienten har annulleret aftalen.
Dette felt er påkrævet. Brugeren kan kun annullere en aftale, hvis statusværdien er konfigureret for kategorien Annulleret.
Ikke startet
Denne værdi er ikke relevant for Intelligent aftaleadministration.
Ingen
Denne værdi er ikke relevant for Intelligent aftaleadministration.
Du kan have flere værdier for en kategori, men flere kategorier kan ikke tilknyttes til den samme statusværdi.
Klik på fanen Objektmanager i Opsætning.
Klik på Serviceaftale, og klik derefter på Felter og relationer.
Klik på Status.
I afsnittet Statuspluklisteværdier skal du vælge Ny for at oprette en aftalestatusværdi.
Angiv en værdi for Betegnelse. F.eks. Udsat.
Angiv den samme værdi for API-navn.
Vælg en statuskategori.
Gem dine ændringer.
Gentag disse trin for hver status, som dine brugere har brug for.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.