Tapaamisten tilojen ja tilakategorioiden antaminen
Salli käyttäjien seurata tapaamistensa tiloja mukautetuilla tiloilla ja tilakategorioilla. Voit lisätä organisaatiollesi hyödyllisiä tila-arvoja Tila-arvojen valintaluetteloon. Kartoita valintaluettelon arvot tilakategorioihin auttaaksesi käyttäjiä hallitsemaan tapaamisiaan paremmin.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Health Cloudin Enterprise- ja Unlimited Edition -versiot
Tarvittavat käyttöoikeudet
Health Cloudin käyttäminen
Health Cloud Foundation -käyttöoikeusjoukko
Huomautus Varmista Palvelutapaaminen-objektissa, että Lähdesysteemin tunnistin-, Tilan syy-, Lähdejärjestelmä- ja Päätietuetyyppi-kenttien kenttätason suojaus on määritetty näkyväksi kaikille profiileille.
Tilat on ryhmitetty neljään kategoriaan: Ajoitettu, Ei voi suorittaa loppuun, Peruutettu ja Valmis. Jokaisen tilan täytyy kartoittaa johonkin esimääritetyistä tilakategorioista. Jos tilakategoriat ovat käyttäjillesi järkeviä, voit käyttää tilakategorioita uudelleen tiloina.
Tila-valintaluetteloarvot ja niiden määritelmät
Tila: Valintaluettelon arvot
Merkitys
Ajoitettu
Tapaamisen ajankohta on vahvistettu.
Lähetetty
Tämä arvo ei ole relevantti tapaamisten älykkään hallinnan kanssa.
Kesken
Tämä arvo ei ole relevantti tapaamisten älykkään hallinnan kanssa.
Suoritus epäonnistui
Aikaslotti ei ole enää käytettävissä.
Valmis
Tapaaminen on suoritettu.
Peruutettu
Tarjoaja tai potilas on peruuttanut tapaamisen.
Tämä kenttä on pakollinen. Käyttäjä voi peruuttaa tapaamisen vain, jos tilan arvo on määritetty Peruutetut-kategorialle.
Ei aloitettu
Tämä arvo ei ole relevantti tapaamisten älykkään hallinnan kanssa.
Ei mitään
Tämä arvo ei ole relevantti tapaamisten älykkään hallinnan kanssa.
Luokassa voi olla useita arvoja, mutta useita luokkia ei voi kartoittaa samaan tila-arvoon.
Napsauta Palvelutapaaminen ja napsauta sitten Kentät ja suhteet.
Napsauta Tila.
Valitse Tila-valintaluettelon arvot -osiosta Uusi luodaksesi tapaamisen tilan arvon.
Syötä arvo Otsikko-kenttään. Esimerkiksi Viivästynyt.
Syötä sama arvo API-nimi-kenttään.
Valitse tilakategoria.
Tallenna muutoksesi.
Toista nämä vaiheet jokaiselle käyttäjiesi tarvitsemalle tilalle.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
