Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Afspraakstatussen en statuscategorieën opgeven

          Afspraakstatussen en statuscategorieën opgeven

          Laat gebruikers de status van hun afspraken bijhouden met aangepaste statussen en statuscategorieën. U kunt statuswaarden toevoegen die betekenisvol zijn voor uw organisatie in de keuzelijst Statuswaarden. Wijs de keuzelijstvales toe aan statuscategorieën om gebruikers te helpen hun afspraken beter te beheren.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud

          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Health Cloud gebruiken Machtigingenset Health Cloud Foundation
          Opmerking
          Opmerking Zorg er in het object Serviceafspraak voor dat de beveiliging op veldniveau van de velden Identifier van bronsysteem, Oorzaak van status, Bronsysteem en Type bovenliggende record is ingesteld op zichtbaar voor alle profielen.

          Statussen worden gegroepeerd in vier categorieën: Gepland, Kan niet voltooien, Geannuleerd en Voltooid. Elke status moet worden toegewezen aan een van de vooraf gedefinieerde statuscategorieën. Als de statuscategorieën logisch zijn voor uw gebruikers, kunt u de statuscategorieën hergebruiken als statussen.

          Keuzelijstwaarden voor Status en hun definities
          Keuzelijstwaarden voor Status Betekenis
          Gepland Het afspraaktijdstip is bevestigd.
          Uitgezonden Deze waarde is niet relevant voor Intelligent Afspraakbeheer.
          Bezig Deze waarde is niet relevant voor Intelligent Afspraakbeheer.
          Kan niet voltooien Het tijdstip is niet langer beschikbaar.
          Voltooid De afspraak is voltooid.
          Geannuleerd

          De aanbieder of de patiënt heeft de afspraak geannuleerd.

          Dit veld is verplicht. De gebruiker kan een afspraak alleen annuleren als de statuswaarde is geconfigureerd voor de categorie Geannuleerd.

          Niet gestart Deze waarde is niet relevant voor Intelligent Afspraakbeheer.
          Geen Deze waarde is niet relevant voor Intelligent Afspraakbeheer.

          U kunt meerdere waarden voor een categorie hebben, maar meerdere categorieën kunnen niet aan dezelfde statuswaarde worden toegewezen.

          1. Klik vanuit Set-up op het tabblad Objectbeheer.
          2. Klik op Serviceafspraak en vervolgens op Velden en relaties.
          3. Klik op Status.
          4. Selecteer in de sectie Keuzelijstwaarden voor status Nieuw om een afspraakstatuswaarde te maken.
            1. Geef een waarde op voor Label. Bijvoorbeeld Vertraagd.
            2. Geef dezelfde waarde op voor API-naam.
            3. Selecteer een statuscategorie.
            4. Sla uw wijzigingen op.
            5. Herhaal deze stappen voor elke status die uw gebruikers nodig hebben.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article