Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Tilby avtalestatuser og statuskategorier

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Helse

            Tilby avtalestatuser og statuskategorier

            Gi brukere mulighet til å spore statusen til avtalene sine med tilpassede statuser og statuskategorier. Du kan legge til statusverdier som er meningsfylte for organisasjonen, i valglisten Statusverdier. Tilordne valglisteverdiene til statuskategorier for å hjelpe brukere med å behandle avtalene bedre.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience

            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud
            Nødvendige brukertillatelser
            For å bruke Health Cloud Tillatelsessettet Health Cloud Foundation
            Merk
            Merk I Tjenesteavtale-objektet må du påse at feltnivåsikkerheten for feltene Kildesystemidentifikator, Statusårsak, Kildesystem og Overordnet posttype er satt til synlig for alle profiler.

            Statuser er gruppert i fire kategorier: Planlagt, Kan ikke fullføre, Avbrutt og Fullført. Hver status må tilordnes til en av de forhåndsdefinerte statuskategoriene. Hvis statuskategoriene er fornuftige for brukerne, kan du gjenbruke statuskategoriene som statuser.

            Valglisteverdier for status og deres definisjoner
            Valglisteverdier for status Betydning
            Planlagt Avtalens tidsluke er bekreftet.
            Sendt Denne verdien er ikke relevant for Intelligent avtalebehandling.
            Pågår Denne verdien er ikke relevant for Intelligent avtalebehandling.
            Kan ikke fullføre Luken er ikke tilgjengelig lenger.
            Fullført Avtalen er fullført.
            Avbrutt

            Leverandøren eller pasienten har kansellert avtalen.

            Dette feltet er obligatorisk. Brukeren kan kun annullere en aftale, hvis statusværdien er konfigureret for kategorien Annulleret.
            Ikke startet Denne verdien er ikke relevant for Intelligent avtalebehandling.
            Ingen Denne verdien er ikke relevant for Intelligent avtalebehandling.

            Du kan ha flere verdier for en kategori, men flere kategorier kan ikke tilordnes til samme statusverdi.

            1. Gå til Oppsett, og klikk på Objektbehandling-fanen.
            2. Klikk på Tjenesteavtale, og klikk deretter på Felt og relasjoner.
            3. Klikk på Status.
            4. Velg Ny under Valglisteverdier for status for å opprette en verdi for avtalestatus.
              1. Skriv inn en verdi for Etikett. For eksempel forsinket.
              2. Oppgi samme verdi for API-navn.
              3. Velg en statuskategori.
              4. Lagre endringene.
              5. Gjenta disse trinnene for hver status brukerne trenger.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article