Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Предоставление статусов встреч и категорий статусов

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Здравоохранение

            Предоставление статусов встреч и категорий статусов

            Предоставьте пользователям возможность отслеживать статусы встреч посредством настроенных статусов и категорий статусов. Значения статуса, значимые для организации, можно добавить в раскрывающийся список «Значения статуса». Соотнесите долины раскрывающегося списка с категориями статуса, чтобы помочь пользователям лучше управлять встречами.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience

            Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud
            Необходимые полномочия пользователя
            Для использования Health Cloud Набор полномочий Health Cloud Foundation
            Примечание
            Примечание В объекте «Сервисная встреча» убедитесь, что безопасность уровня поля полей «Идентификатор исходной системы», «Причина статуса», «Исходная система» и «Тип родительской записи» установлена на доступность для всех профилей.

            Статусы сгруппированы в четыре категории: «Запланировано», «Не удается завершить», «Отменено» и «Завершено». Каждый статус должен быть соотнесен с одной из предопределенных категорий статусов. Если категории статуса понятны пользователям, их можно повторно использовать в качестве статусов.

            Значения раскрывающегося списка статусов и их определения
            Значения раскрывающегося списка статуса Значение
            Запланировано Интервал встречи подтвержден.
            Отправлено Это значение не актуально для интеллектуального управления встречами.
            Выполняется Это значение не актуально для интеллектуального управления встречами.
            Не удается завершить Слот больше не доступен.
            Завершено Встреча завершена.
            Отменено

            Поставщик или пациент отменил встречу.

            Данное поле является обязательным. Пользователь может отменить встречу, только если значение статуса настроено для категории «Отменено».
            Не запущено Это значение не актуально для интеллектуального управления встречами.
            Нет Это значение не актуально для интеллектуального управления встречами.

            Категория может содержать несколько значений, но несколько категорий не могут быть соотнесены с одним значением статуса.

            1. В меню «Настройка» откройте вкладку «Менеджер объектов».
            2. Нажмите «Служебная встреча», потом нажмите «Поля и взаимосвязи».
            3. Нажмите «Статус».
            4. В разделе «Значения раскрывающегося списка статусов» выберите «Создать», чтобы создать значение статуса встречи.
              1. Введите значение для метки. Например, «Отложено».
              2. Введите это же значение для API-имени.
              3. Выберите категорию статуса.
              4. Сохраните изменения.
              5. Повторите эти действия для каждого статуса, необходимого пользователям.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article