Loading
Administer Health Cloud
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Ange bokningsstatusar och statuskategorier

          Ange bokningsstatusar och statuskategorier

          Låt användare följa status för sina bokningar med anpassade statusar och statuskategorier. Du kan lägga till statusvärden som är meningsfulla för din organisation i kombinationsrutan Statusvärden. Mappa kombinationsrutevalen till statuskategorier för att hjälpa användare hantera sina bokningar bättre.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience

          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud

          Användarbehörigheter som krävs
          Använda Health Cloud Behörighetsuppsättningen Health Cloud Foundation
          Anteckning
          Anteckning I objektet Servicebokning, se till att fältnivåsäkerheten för fälten Källsystemidentifierare, Statusorsak, Källsystem och Överordnad posttyp är inställd till synlig för alla profiler.

          Statusar grupperas i fyra kategorier: Schemalagd, Kan inte slutföra, Avbruten och Slutförd. Varje status måste mappas till en av de fördefinierade statuskategorierna. Om statuskategorierna passar dina användare kan du återanvända statuskategorierna som statusar.

          Kombinationsrutevärden för status och deras definitioner
          Kombinationsrutevärden för Status Betyder
          Schemalagd Bokningsluckan är bekräftad.
          Skickad Detta värde är inte relevant för Intelligent bokningshantering.
          Pågår Detta värde är inte relevant för Intelligent bokningshantering.
          Kan inte slutföra Sloten är inte längre tillgänglig.
          Slutfört Bokningen är slutförd.
          Avbruten

          Leverantören eller patienten har avbrutit bokningen.

          Detta fält är obligatoriskt. Användaren kan endast avbryta en bokning om statusvärdet har konfigurerats för kategorin Avbruten.

          Inte påbörjad Detta värde är inte relevant för Intelligent bokningshantering.
          Ingen Detta värde är inte relevant för Intelligent bokningshantering.

          Du kan ha flera värden för en kategori, men flera kategorier kan inte mappa till samma statusvärde.

          1. I Inställningar, klicka på fliken Objekthanterare.
          2. Klicka på Servicebokning och klicka sedan på Fält och relationer.
          3. Klicka på Status.
          4. I sektionen Kombinationsrutevärden för status, välj Ny för att skapa ett värde för bokningsstatus.
            1. Ange ett värde för Etikett. Till exempel Försenad.
            2. Ange samma värde för API-namn.
            3. Välj en statuskategori.
            4. Spara dina ändringar.
            5. Upprepa dessa steg för varje status dina användare behöver.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article