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提供約會狀態和狀態種類
讓使用者能夠使用自訂狀態和狀態種類來追蹤其約會的狀態。您可以在「狀態值選項清單」中新增對貴組織有意義的狀態值。將選項清單值對應至狀態種類,以協助使用者更完善地管理其約會。
必要版本
提供版本：Lightning Experience 提供版本：含 Health Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited 版本 |
| 使用者所需權限 | |
|---|---|
| 若要使用 Health Cloud | Health Cloud Foundation 權限集 |
備註 在「服務約會」物件中,確保「來源系統識別碼」、「狀態原因」、「來源系統」和「父系記錄類型」欄位的欄位級安全性已針對所有設定檔設定為可見。
狀態分為四個種類:已排程、無法完成、已取消和已完成。每個狀態都必須對應至其中一個預先定義的狀態種類。如果狀態種類對您的使用者而言是合理的,您可以重複使用狀態種類作為狀態。
| 狀態選項清單值 | 意義 |
|---|---|
| 已排程 | 約會時段已確認。 |
| 已分派 | 此值與「智慧約會管理」無關。 |
| 進行中 | 此值與「智慧約會管理」無關。 |
| 無法完成 | 該時段不再可用。 |
| 已完成 | 約會已完成。 |
| 已取消 | 提供者或病患已取消約會。 此欄位為必要。只有在已針對「已取消」種類設定狀態值時,使用者才能取消約會。 |
| 未開始 | 此值與「智慧約會管理」無關。 |
| 無 | 此值與「智慧約會管理」無關。 |
一個種類可以有多個值,但多個種類無法對應至相同的狀態值。
- 進入「設定」，按一下「物件管理員」索引標籤。
- 按一下「服務約會」,然後按一下「欄位與關係」。
- 按一下「狀態」。
-
在「狀態選項清單值」區段中,選取「新增」,以建立約會狀態值。
- 輸入標籤的值。例如,延遲。
- 針對「API 名稱」輸入相同的值。
- 選取狀態種類。
- 請儲存您的變更。
- 針對使用者需要的每個狀態重複這些步驟。
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