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Configurazione delle impostazioni di gestione intelligente degli appuntamenti per uno strumento di pianificazione esterno
Gestione appuntamenti intelligente richiede la specifica di una credenziale denominata nelle impostazioni. È possibile specificare altre impostazioni in base alle funzioni utilizzate e al modo in cui si configura il sistema di pianificazione esterno.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per utilizzare Health Cloud | Insieme di autorizzazioni Health Cloud Foundation |
- In Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Configurazione Gestione appuntamenti intelligente e quindi selezionare Configurazione Gestione appuntamenti intelligente.
- Fare clic su Nuova configurazione intelligente gestione appuntamenti.
- Immettere un'etichetta e un nome per la configurazione.
- Immettere la credenziale denominata creata per questa configurazione. Gestione appuntamenti intelligente utilizza la credenziale denominata, una classe Apex e i percorsi URI per gestire gli appuntamenti.
-
Immettere le impostazioni di configurazione facoltative.
Campo Descrizione Classe Apex Nome di una classe Apex personalizzata utilizzata per connettersi a un sistema di pianificazione esterno. Se si ignorano i percorsi URI predefiniti configurando una configurazione URL Gestione appuntamenti intelligente in Imposta, è necessario utilizzare anche una classe Apex personalizzata. La coerenza tra percorsi URI personalizzati e Apex personalizzato garantisce che i dati di ogni endpoint vengano analizzati come previsto.
Per utilizzare la classe Apex predefinita inclusa in Health Cloud, lasciare vuota la classe Apex.
Definizione finestre temporali di base Per CRM Analytics, l'ID previsione utilizzato nella configurazione di Gestione appuntamenti intelligente. Ruolo operatore assegnato Ruolo dell'operatore assegnato, ad esempio Medico di base o PCP. Il valore Ruolo operatore assegnato viene mappato alla relazione degli operatori assegnati con i pazienti definiti nel record Ruolo reciproco.
Questo campo non è valido nel rilascio Summer '24 o successivi.
Nome tipo di record Appuntamento di servizio Tipo di record da utilizzare per i record Appuntamento di servizio. Percentuale soglia di partecipazione Per CRM Analytics, la percentuale ottimale di appuntamenti completati. Questa percentuale viene utilizzata per evidenziare le finestre temporali preferite in base alla previsione di partecipazione di Einstein Discovery. Utilizza sistema a fonte singola Si consiglia di selezionare Utilizza sistema singolo se ci si connette direttamente al sistema di cartelle cliniche elettroniche senza l'uso di middleware. Creazione di un record paziente duplicato Per l'auto-pianificazione, mantenere selezionata l'opzione Crea record paziente duplicato per creare un record paziente anche se un record paziente esistente ha dati identici. Deselezionare questa casella di controllo per impedire la creazione di un record paziente e creare un caso per la revisione. -
Per utilizzare questo record di configurazione, selezionare È attivo.
È possibile avere più configurazioni di appuntamento, ma solo una può essere attiva alla volta.
Importante Un record di configurazione non è attivo per impostazione predefinita. È necessario attivarlo manualmente e disattivare tutti gli altri record di configurazione. Per il funzionamento di Gestione appuntamenti intelligente è necessario che almeno un record di configurazione sia attivo. - Salvare la configurazione.
