Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む
目次
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

          Salesforce ヘルプ全体を検索
          外部スケジューラーのインテリジェントな予定管理設定の定義

          外部スケジューラーのインテリジェントな予定管理設定の定義

          インテリジェントな予定管理では、設定で指定ログイン情報を指定する必要があります。使用する機能や外部スケジュールシステムの設定方法に基づいて、その他の設定を指定できます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience

          使用可能なエディション: Health Cloud が付属する Enterprise Edition および Unlimited Edition

          必要なユーザー権限
          Health Cloud を使用する Health Cloud の基盤権限セット
          1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「インテリジェントな予定管理設定」と入力し、[インテリジェントな予定管理設定] を選択します。[インテリジェントな予定管理設定] は、
          2. [New Intelligent Appointment Management Configuration] をクリックします。
          3. 設定の表示ラベルと名前を入力します。
          4. この設定用に作成した指定ログイン情報を入力します。インテリジェントな予定管理では、指定ログイン情報、Apexクラス、URIパスを使用して予定を管理します。
          5. 省略可能な設定を入力します。
            項目 説明
            Apex クラス

            外部スケジュール・システムとの接続に使用するカスタムApexクラスの名前。[設定] で [インテリジェントな予定管理の URL 設定] を設定してデフォルトの URI パスを上書きする場合は、カスタム Apex クラスも使用する必要があります。カスタム URI パスとカスタム Apex 間の一貫性により、各エンドポイントからのデータは期待どおりに解析されます。

            Health Cloudに含まれるデフォルトのApexクラスを使用するには、Apexクラスを空白のままにします。

            基準時間枠の定義 CRM Analytics の場合、インテリジェントな予定管理の設定に使用される予測 ID。
            割り当てられた提供者ロール

            割り当てられた提供者のロール (プライマリケア医や PCP など)。[割り当てられた提供者ロール] の値は、[相互関係ロール] レコードで定義された患者と割り当てられた提供者のリレーションに対応付けられます。

            この項目は Summer '24 以降では適用されません。

            サービス予定 (レコードタイプ名) サービス予定レコードに使用するレコードタイプ。
            出席しきい値 (%) CRM Analytics の場合、完了した予定の最適な割合。このパーセントは、Einstein Discovery からの出社予測に基づいて希望時間枠を強調するために使用されます。
            単一ソースシステムを使用 ミドルウェアを使用せずに電子カルテ (EHR) システムと直接接続する場合は、[Use Single Source System (単一ソースシステムを使用)] を選択することをお勧めします。
            重複する患者レコードの作成 セルフスケジュールでは、既存の患者レコードのデータが同じであっても、患者レコードを作成するには、[Create Duplicate Patient Record (重複する患者レコードを作成)] を選択したままにします。このチェックボックスをオフにすると、患者レコードが作成されなくなり、代わりにレビュー用のケースが作成されます。
          6. この設定レコードを使用するには、[有効] を選択します。
            予定設定は複数設定できますが、一度に有効にできるのは 1 つのみです。
            重要
            重要 デフォルトでは、設定レコードは有効になっていません。手動で有効化し、他の設定レコードを無効化する必要があります。インテリジェントな予定管理を機能させるには、少なくとも 1 つの設定レコードが有効になっている必要があります。
          7. 設定を保存します。
           
          読み込み中
          Salesforce Help | Article