외부 Scheduler에 대한 지능형 약속 관리 설정 구성
지능형 약속 관리를 사용하려면 설정에서 명명된 자격 증명을 지정해야 합니다. 사용하는 기능 및 외부 예약 시스템 구성 방법을 기반으로 다른 설정을 지정할 수 있습니다.
필수 Edition
지원 제품: Lightning Experience 지원 제품: Health Cloud Enterprise 및 Unlimited Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| Health Cloud 사용 | Health Cloud Foundation 권한 집합 |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 지능형 약속 관리 설정을 입력한 다음, 지능형 약속 관리 설정을 선택합니다.
- 새 지능형 약속 관리 구성을 클릭합니다.
- 구성의 레이블 및 이름을 입력합니다.
- 이 구성에 대해 생성한 명명된 자격 증명을 입력합니다. 지능형 약속 관리는 명명된 자격 증명, Apex 클래스 및 URI 경로를 사용하여 약속을 관리합니다.
-
옵션 구성 설정을 입력합니다.
필드 설명 Apex 클래스 외부 예약 시스템에 연결하는 데 사용되는 사용자 정의 Apex 클래스의 이름입니다. 설정에서 지능형 약속 관리 URL 구성을 구성하여 기본 URI 경로를 재정의하는 경우 사용자 정의 Apex 클래스를 사용해야 합니다. 사용자 지정 URI 경로와 사용자 지정 Apex 간의 일관성은 각 엔드포인트의 데이터가 예상대로 구문 분석됩니다.
Health Cloud에 포함된 기본 Apex 클래스를 사용하려면 Apex 클래스를 비워 둡니다.
기본 시간 슬롯 정의 CRM Analytics의 경우 인텔리전트 약속 관리 구성에 사용되는 예측 ID입니다. 할당된 제공자 역할 할당된 제공자의 역할입니다(예: 일차 진료 의사 또는 PCP). 할당된 제공자 역할 값은 상호 역할 레코드에 정의된 환자와 할당된 제공자의 관계에 매핑됩니다.
이 필드는 Summer '24 이후에는 적용되지 않습니다.
서비스 약속 레코드 유형 이름 서비스 약속 레코드에 사용할 레코드 유형입니다. 참석 임계값 비율 CRM Analytics의 경우 완료된 약속의 최적 비율입니다. 이 비율은 Einstein Discovery 참석 예측을 기반으로 기본 시간 슬롯을 강조 표시하는 데 사용됩니다. 단일 소스 시스템 사용 미들웨어를 사용하지 않고 전자 건강 기록(EHR) 시스템에 직접 연결하는 경우 Single Source System 사용을 선택하는 것이 좋습니다. 중복 환자 레코드 만들기 자체 예약의 경우 기존 환자 레코드에 동일한 데이터가 있는 경우에도 복제 환자 레코드 만들기를 선택하여 환자 레코드를 만듭니다. 환자 레코드가 생성되지 않도록 하려면 이 확인란을 선택 취소하고 검토를 위해 사례를 만듭니다. -
이 구성 레코드를 사용하려면 활성 상태를 선택합니다.
약속 구성은 여러 개일 수 있지만 한 번에 하나만 활성화할 수 있습니다.
중요 구성 레코드는 기본적으로 활성 상태가 아닙니다. 수동으로 활성화하고 다른 구성 레코드를 비활성화해야 합니다. 구성 레코드가 한 개 이상 활성 상태여야만 지능형 약속 관리가 작동합니다. - 구성을 저장합니다.
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