Opret besøgstyper (også kendt som aftaleskabeloner) for at hjælpe brugere med at se tilgængelighed af aftaler for relevante udbydere og aktiver. Hvis du f.eks. vil planlægge aftaler om forebyggende behandling med udbydere, skal du oprette en besøgstype som f.eks. Årlig kontrol. Eller hvis du vil planlægge billedscanninger, skal du oprette en besøgstype som f.eks. MRI Imaging. Hvis du vil opsætte en besøgstype, skal du oprette en arbejdstyperegistrering.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud
Brugertilladelser påkrævet
Sådan bruger du Health Cloud
Tilladelsessættet Health Cloud Foundation
En besøgstype er en kategori for arbejdstypeobjektet, men det er ikke nødvendigvis en klinisk kategori. I Health Cloud beskriver besøgstyper tidspunktet, varigheden eller vigtigheden af et besøg eller årsagen til et besøg. Health Cloud lagrer oplysninger om hver besøgstype.
For udbyderplanlægning:
Hvis du bruger Salesforce Scheduler som dit planlægningssystem, lagrer Salesforce-datamodellen oplysninger om, hvilke udbydere der har specialer tilknyttet servicespecifikke besøgstyper. Salesforce Scheduler returnerer kun tilgængelighed af aftaler fra disse udbydere.
Hvis du bruger et eksternt planlægningssystem, sender Salesforce en aftaleanmodning til systemet med den angivne besøgstype. Det eksterne planlægningssystem fortolker meddelelsen, finder udbydere for den pågældende besøgstype og returnerer aftaler fra disse udbydere.
Tip Hvis du vil kontrollere typerne af aftaler, som specifikke grupper af planlæggere kan reservere, skal du tilføje sikkerhed på registreringsniveau for arbejdstyper. Giv f.eks. nogle planlæggere tilladelse til at reservere primære behandlingsaftaler og andre planlæggere tilladelse til at reservere kirurgiske aftaler. Hvis du vil bruge sikkerhed på registreringsniveau, skal du ændre den interne standardadgang for arbejdstypeobjektet til Privat. Definer roller for planlæggere. Opret derefter kriteriebaserede delingsregler, der deler arbejdstyper med specifikke navne til brugere, der er tildelt specifikke planlægningsroller. Se Kontroller, hvem der skal se hvad.
Find og vælg Arbejdstyper fra Appstarter.
Klik på Ny.
For Arbejdstypenavn skal du angive et navn for besøgstypen.
Navnet på arbejdstyperegistreringen bliver tilgængelig som en værdi i pluklisten Besøgstype.
Under Beskrivelse skal du tilføje yderligere detaljer om besøgstypen.
Under Anslået varighed skal du tilføje en værdi for den forventede tid, der er nødvendig for besøgstypen.
Angiv tidsenheden i Varighedstype, enten Timer eller Minutter.
Hvis du bruger Salesforce Scheduler, er det valgfrit at angive værdier for disse felter:
Bloker tid før aftale – Forberedelsestid før et møde.
Bloker tid før enhed – timer eller minutter.
Bloker tid efter aftale – Afslut tid efter et møde.
Bloker tid efter enhed – timer eller minutter.
Start på tidsramme – Start på det tilgængelige tidsinterval for aftale, der vises for brugeren.
Startenhed for tidsramme – Timer eller Minutter.
Slut på tidsramme – Afslutningen af det tilgængelige tidsinterval for aftale, der vises for brugeren.
Slutpunkt for tidsramme – Timer eller Minutter.
Eksterne planlæggere bruger ikke disse felter.
Hvis du bruger et eksternt planlægningssystem, skal du vælge en aftaletilstand i feltet Standardaftaletype. Salesforce Scheduler bruger ikke dette felt.
Gem dine ændringer.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.