Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Bezoektypen configureren

          Bezoektypen configureren

          Maak bezoektypen (ook wel afspraaksjablonen genoemd) om gebruikers te helpen de beschikbaarheid van afspraken voor relevante aanbieders en activa weer te geven. Als u bijvoorbeeld preventieve zorgafspraken met aanbieders wilt plannen, maakt u een bezoektype zoals Jaarlijkse controle. Of maak een bezoektype zoals MRI-beeldvorming om beeldscans te plannen. Maak voor het instellen van een bezoektype een werktyperecord.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud

          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Health Cloud gebruiken Machtigingenset Health Cloud Foundation

          Een bezoektype is een categorie van het object Werktype, maar is niet noodzakelijk een klinische categorie. In Health Cloud beschrijven bezoektypen de timing, duur of belangrijkheid van een bezoek, of de reden voor een bezoek. Het Health Cloud gegevensmodel slaat informatie op over elk bezoektype.

          Voor planning van aanbieders:

          • Als u Salesforce Scheduler als planningsengine gebruikt, slaat het Salesforce-gegevensmodel informatie op over welke aanbieders specialiteiten hebben die zijn gekoppeld aan servicespecifieke bezoektypen. Salesforce Scheduler retourneert alleen beschikbaarheid van afspraken van deze aanbieders.
          • Als u een externe planningsengine gebruikt, verzendt Salesforce een afspraakverzoek naar het systeem met het opgegeven bezoektype. De externe planningsengine interpreteert het bericht, zoekt aanbieders voor dat bezoektype en retourneert afspraken van die aanbieders.
          Tip
          Tip Als u de typen afspraken wilt bepalen die specifieke groepen planners kunnen boeken, voegt u beveiliging op recordniveau voor werktypen toe. Geef bijvoorbeeld bepaalde planners de machtiging om afspraken voor primaire zorg te boeken en andere planners de machtiging om chirurgische afspraken te boeken. Als u beveiliging op recordniveau wilt gebruiken, wijzigt u de standaard interne toegang voor het object Werktype in Privé. Definieer rollen voor planners. Maak vervolgens op criteria gebaseerde regels voor delen die werktypen met specifieke namen delen met gebruikers die zijn toegewezen aan specifieke plannersrollen. Zie Bepalen wie wat ziet.
          1. Zoek en selecteer in de Appstarter Werktypen.
          2. Klik op Nieuw.
          3. Geef bij Naam werktype een naam op voor het bezoektype.
            De naam van de werktyperecord komt beschikbaar als een waarde in de keuzelijst Bezoektype.
          4. Voeg onder Beschrijving extra details over het bezoektype toe.
          5. Selecteer optioneel een record Bedrijfsuren.
            Als u geen bedrijfsuren selecteert voor een werktype, wordt het werktype geacht altijd beschikbaar te zijn. Zie Bedrijfsuren configureren voor aanbieders en faciliteiten.
          6. Voeg onder Geschatte duur een waarde toe voor de verwachte tijd die nodig is voor het bezoektype.
          7. Geef de tijdseenheid op bij Duurtype, hetzij Uren, hetzij Minuten.
          8. Als u Salesforce Scheduler gebruikt, is het opgeven van waarden voor deze velden optioneel:
            • Blokkeertijd vóór afspraak: voorbereidingstijd vóór een vergadering.
            • Blokkeertijd vóór eenheid: uren of minuten.
            • Blokkeertijd na afspraak — Tijd afronden na een vergadering.
            • Blokkeertijd na eenheid: uren of minuten.
            • Begin van tijdsbestek: begin van het beschikbare afspraaktijdsbereik dat aan de gebruiker wordt gepresenteerd.
            • Begineenheid van tijdsbestek: uren of minuten.
            • Tijdsbestekeinde: einde van het beschikbare afspraaktijdsbereik dat aan de gebruiker wordt gepresenteerd.
            • Eindeenheid van tijdsbestek: uren of minuten.
            Externe planners gebruiken deze velden niet.
          9. Als u een extern planningssysteem gebruikt, selecteert u een afspraakmodus in het veld Standaardafspraaktype. Salesforce Scheduler gebruikt dit veld niet.
          10. Sla uw wijzigingen op.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article