Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Konfigurere besøkstyper

          Konfigurere besøkstyper

          Opprett besøkstyper (også kalt avtalemaler) for å hjelpe brukere med å vise tilgjengelighet av avtaler for relevante leverandører og aktiva. Hvis du for eksempel vil planlegge preventive behandlingsavtaler med leverandører, oppretter du en besøkstype som Årlig sjekk. Eller opprett en besøkstype som MRI-bilder for å planlegge skanninger. Opprett en arbeidstypepost for å konfigurere en besøkstype.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience

          Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud

          Nødvendige brukertillatelser
          For å bruke Health Cloud Tillatelsessettet Health Cloud Foundation

          En besøkstype er en kategori i Arbeidstype-objektet, men den er ikke nødvendigvis en klinisk kategori. I Health Cloud beskriver besøkstyper tidspunktet, varigheten eller viktigheten av et besøk, eller årsaken til et besøk. Health Cloud lagrer informasjon om hver besøkstype.

          For leverandørplanlegging:

          • Hvis du bruker Salesforce Scheduler som planleggingsmotor, lagrer Salesforce-datamodellen informasjon om hvilke leverandører som har spesialfelt knyttet til tjenestespesifikke besøkstyper. Salesforce Scheduler returnerer bare avtaletilgjengelighet fra disse leverandørene.
          • Hvis du bruker en ekstern planleggingsmotor, sender Salesforce en avtaleforespørsel til systemet med den angitte besøkstypen. Den eksterne planleggingsmotoren tolker meldingen, finner leverandører for den besøkstypen og returnerer avtaler fra disse leverandørene.
          Tips
          Tips For å bestemme avtaletypene som bestemte grupper av planleggere kan bestille, legger du til postnivåsikkerhet for arbeidstyper. Gi for eksempel enkelte planleggere tillatelse til å bestille primære behandlingsavtaler, og andre planleggere tillatelse til å bestille kirurgiske avtaler. Hvis du vil bruke postnivåsikkerhet, endrer du standard intern tilgang for Arbeidstype-objektet til Privat. Definer roller for planleggere. Opprett deretter kriteriebaserte delingsregler som deler arbeidstyper med bestemte navn til brukere som er tildelt bestemte planleggingsroller. Se Kontroll av hvem som ser hva.
          1. Finn og velg Arbeidstyper i Appstarter.
          2. Klikk på Ny.
          3. I Navn på arbeidstype skriver du inn et navn på besøkstypen.
            Navnet på arbeidstypeposten blir tilgjengelig som en verdi i valglisten Besøkstype.
          4. Under Beskrivelse legger du til flere detaljer om besøkstypen.
          5. Velg eventuelt en Åpningstider-post.
            Hvis du ikke velger åpningstider for en arbeidstype, anses arbeidstypen som alltid tilgjengelig. Se Konfigurere åpningstider for leverandører og fasiliteter.
          6. Under Beregnet varighet legger du til en verdi for den forventede tiden som er nødvendig for besøkstypen.
          7. Angi tidsenheten i Varighetstype, enten Timer eller Minutter.
          8. Hvis du bruker Salesforce Scheduler, er det valgfritt å skrive inn verdier for disse feltene:
            • Blokkeringstid før avtale – Klargjøringstid før et møte.
            • Blokkeringstid før enhet – Timer eller minutter.
            • Blokkeringstid etter avtale – Avslutningstid etter et møte.
            • Blokkeringstid etter enhet – Timer eller minutter.
            • Start på tidsramme – Start på det tilgjengelige tidsrommet for avtaler presentert for brukeren.
            • Startenhet for tidsramme – Timer eller minutter.
            • Slutt på tidsramme – Slutten på det tilgjengelige tidsrommet for avtaler presentert for brukeren.
            • Sluttpunkt for tidsramme – Timer eller minutter.
            Eksterne planleggere bruker ikke disse feltene.
          9. Hvis du bruker et eksternt planleggingssystem, velger du en avtalemodus i feltet Standard avtaletype. Salesforce Scheduler bruker ikke dette feltet.
          10. Lagre endringene.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article