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Configurar tipos de visita
Crie tipos de visita (também conhecidos como modelos de compromisso) para ajudar os usuários a visualizar a disponibilidade de compromisso para provedores e ativos relevantes. Por exemplo, para agendar compromissos de cuidados preventivos com provedores, crie um tipo de visita como Revisão anual. Ou, para agendar verificações de imagem, crie um tipo de visita como MRI Imaging. Para configurar um tipo de visita, crie um registro de tipo de trabalho.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud |
| Permissões necessárias do usuário | |
|---|---|
| Para usar o Health Cloud | Conjunto de permissões Health Cloud Foundation |
Um tipo de visita é uma categoria do objeto Tipo de trabalho, mas não é necessariamente uma categoria clínica. No Health Cloud, os tipos de visita descrevem o momento, a duração ou a importância de uma visita ou o motivo para uma visita. O modelo de dados do Health Cloud armazena informações sobre cada tipo de visita.
Para agendamento do provedor:
- Se você estiver usando o Salesforce Scheduler como mecanismo de agendamento, o modelo de dados do Salesforce armazenará informações sobre quais provedores têm especialidades associadas a tipos de visita específicos do serviço. O Salesforce Scheduler retorna a disponibilidade de compromisso apenas desses provedores.
- Se você estiver usando um mecanismo de agendamento externo, o Salesforce enviará uma solicitação de compromisso ao sistema com o tipo de visita especificado. O mecanismo de agendamento externo interpreta a mensagem, encontra provedores para esse tipo de visita e retorna compromissos desses provedores.
- No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Tipo de trabalho.
- Clique em Novo.
-
Para Nome do tipo de trabalho, insira um nome para o tipo de visita.
O nome do registro de tipo de trabalho fica disponível como um valor na lista de opções Tipo de visita.
- Em Descrição, adicione detalhes adicionais sobre o tipo de visita.
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Opcionalmente, selecione um registro de Horário de funcionamento.
Se você não selecionar horários de operação para um tipo de trabalho, o tipo de trabalho é considerado como sempre disponível. Consulte Configurar horários de operação para provedores e instalações.
- Em Duração estimada, adicione um valor para o tempo esperado necessário para o tipo de visita.
- Especifique a unidade de tempo em Tipo de duração, horas ou minutos.
-
Se você estiver usando o Salesforce Scheduler, a inserção de valores para estes campos é opcional:
- Bloquear horário antes do compromisso – horário de preparação antes de uma reunião.
- Bloquear horário antes da unidade – horas ou minutos.
- Bloquear horário após o compromisso – Tempo de encerramento após uma reunião.
- Bloquear horário após a unidade – horas ou minutos.
- Início do período – início do intervalo de tempo do compromisso disponível apresentado ao usuário.
- Unidade de início do período – horas ou minutos.
- Término do período – fim do intervalo de tempo do compromisso disponível apresentado ao usuário.
- Unidade de término do período – horas ou minutos.
Agendadores externos não usam esses campos. - Se você estiver usando um sistema de agendamento externo, selecione um modo de compromisso no campo Tipo de compromisso padrão. O Salesforce Scheduler não usa esse campo.
- Salve suas alterações.
