Loading
Administer Health Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera besökstyper

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Administer Health Cloud

            Konfigurera besökstyper

            Skapa besökstyper (även kallade bokningsmallar) för att hjälpa användare se bokningstillgänglighet för relevanta leverantörer och tillgångar. Till exempel, för att schemalägga bokningar för förebyggande vård med leverantörer, skapa en besökstyp som Årlig kontroll. Eller för att schemalägga avbildningsskanningar, skapa en besökstyp som MR-avbildning. För att konfigurera en besökstyp, skapa en arbetstyppost.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience

            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud
            Användarbehörigheter som krävs
            Använda Health Cloud Behörighetsuppsättningen Health Cloud Foundation

            En besökstyp är en kategori för objektet Arbetstyp, men det är inte nödvändigtvis en klinisk kategori. I Health Cloud beskriver besökstyper tidpunkten, varaktigheten eller betydelsen av ett besök, eller orsaken till ett besök. Datamodellen Health Cloud lagrar information om varje besökstyp.

            För leverantörsschemaläggning:

            • Om du använder Salesforce Scheduler som din schemaläggningsmotor lagrar Salesforce-datamodellen information om vilka leverantörer som har specialiteter associerade med servicespecifika besökstyper. Salesforce Scheduler returnerar bokningstillgänglighet endast från dessa leverantörer.
            • Om du använder en extern schemaläggningsmotor skickar Salesforce en bokningsbegäran till systemet med den specificerade besökstypen. Den externa schemaläggningsmotorn tolkar meddelandet, hittar leverantörer för den besökstypen och returnerar bokningar från dessa leverantörer.
            Tips
            Tips För att styra vilka typer av bokningar som specifika grupper av schemaläggare kan göra, lägg till säkerhet på postnivå för arbetstyper. Ge till exempel vissa schemaläggare behörighet att göra bokningar av primärvård och andra schemaläggare behörighet att göra kirurgiska bokningar. För att använda postnivåsäkerhet, ändra intern standardåtkomst för objektet Arbetstyp till Privat. Definiera roller för schemaläggare. Skapa sedan kriteriebaserade delningsregler som delar arbetstyper med specifika namn till användare som tilldelats specifika schemaläggningsroller. Se Styr vem som ser vad.
            1. Sök fram och öppna Arbetstyper i Appstartaren.
            2. Klicka på Ny.
            3. För Namn på arbetstyp, ange ett namn på besökstypen.
              Namnet på arbetstypposten blir tillgängligt som ett värde i kombinationsrutan Besökstyp.
            4. Under Beskrivning, lägg till extra detaljer om besökstypen.
            5. Välj om du vill en post för Arbetstid.
              Om du inte väljer arbetstider för en arbetstyp så ses arbetstypen som alltid tillgänglig. Se Konfigurera arbetstider för leverantörer och anläggningar.
            6. Under Beräknad varaktighet, lägg till ett värde för den förväntade tid som behövs för besökstypen.
            7. Ange tidsenheten i Varaktighetstyp, antingen Timmar eller Minuter.
            8. Om du använder Salesforce Scheduler är det valfritt att ange värden för dessa fält:
              • Blockera tid innan bokning — Förberedelsetid innan ett möte.
              • Blockera tid innan enhet — timmar eller minuter.
              • Blockera tid efter bokning — Avsluta tid efter ett möte.
              • Blockera tid efter enhet — timmar eller minuter.
              • Tidsramstart — Start av det tillgängliga bokningstidsintervallet som presenteras för användaren.
              • Startenhet för tidsram — timmar eller minuter.
              • Tidsramslut — Slut på det tillgängliga bokningstidsintervallet som presenteras för användaren.
              • Slutenhet för tidsram — timmar eller minuter.
              Externa schemaläggare använder inte dessa fält.
            9. Om du använder ett externt schemaläggningssystem, välj ett bokningsläge i fältet Standardbokningstyp. Salesforce Scheduler använder inte detta fält.
            10. Spara dina ändringar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article