Usted está aquí:
Construir su equipo de implementación de Revenue Cloud
El éxito requiere que tenga a las personas adecuadas a la mesa cuando prepare, planifique e implemente Revenue Cloud para su negocio. Aprenda qué funciones laborales y áreas de Knowledge son importantes para crecer y mantener dentro de su organización.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Revenue Cloud |
Antes de comenzar su implementación Revenue Cloud, reúna las personas cualificadas necesarias para dirigir un proyecto exitoso. Tanto los expertos internos como los implementadores de socios forman su equipo de implementación de proyectos.
¿Nuevo en Salesforce?
Si su compañía es nueva en Salesforce, comience por desarrollar las habilidades fundamentales necesarias para administrar productos de Salesforce como Revenue Cloud. Para comprender cómo, lea esta excelente publicación del Blog de Salesforce 360: Seis preguntas para acelerar su camino hacia la obtención de la certificación de administrador de Salesforce.
Recomendamos que al menos un miembro del personal obtenga la certificación Administrador certificado de Salesforce utilizando los recursos de aprendizaje disponibles en Trailhead. Un excelente lugar para empezar es la ruta Salesforce Admin Beginner.
Habilidades fundamentales para administradores
Para trabajar con Revenue Cloud, su equipo de implementación debe estar bien versado en estos productos y funciones comunes de Salesforce Platform e Industrias de Salesforce:
- Sales Cloud
- Experience Cloud
- Centro de relaciones con capacidad de acción (ARC)
- Motor de reglas de negocio
- Servicio de contexto
- Tabla de decisiones
- Decision Explainer
- Omnistudio
Habilidades fundamentales para desarrolladores
Tener desarrolladores de Salesforce como parte del equipo de implementación es crucial. Salvan la brecha entre los requisitos de negocio y las funciones técnicas de Revenue Cloud. Un desarrollador posee las habilidades especializadas para personalizar, ampliar e integrar Salesforce para cumplir necesidades de negocio únicas y complejas.
Le recomendamos incluir uno o más desarrolladores en su equipo de implementación que posean una combinación de estas habilidades:
- Integración de Salesforce, incluyendo las API de REST
- Herramientas de desarrollador como IDX Workbench, Postman, Amazon API Gateway, GraphQL e IBM API Connect
- Herramientas de implementación y control de origen, incluyendo GitHub, VS Code, SFDX y Salesforce CLI
- Desarrollo de componentes web Apex y Lightning
- Flujos de Salesforce
Trabajar con un socio de Salesforce
Muchos productos de Salesforce, incluyendo Revenue Cloud, requieren que sus empleados aprendan una amplia gama de habilidades. Si le falta experiencia en Salesforce en su compañía, recomendamos trabajar con un socio de implementación de Salesforce certificado.
Estos socios guían a los negocios por todo el proceso de implementación, desde la planificación inicial y la personalización hasta la capacitación y la asistencia continua. Su experiencia ayuda a maximizar la efectividad y el retorno de su inversión de Salesforce.
Para obtener más información acerca de los implementadores de socios, consulte Buscar su socio de Salesforce.
