Вы находитесь здесь:
Создание рабочей группы по внедрению Revenue Cloud
Успех требует наличия нужных людей за столом переговоров при подготовке, планировании и внедрении Revenue Cloud для вашего предприятия. Узнайте, какие рабочие роли и области Knowledge важны для роста и поддержания в организации.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise, Unlimited и Developer Edition Revenue Cloud |
Прежде чем начать внедрение Revenue Cloud, соберите квалифицированных лиц, необходимых для успешного выполнения проекта. Внутренние эксперты и исполнители-партнеры составляют группу по внедрению проекта.
Новичок в Salesforce?
Если ваша компания новичок в Salesforce, начните с развития фундаментальных навыков, необходимых для администрирования продуктов Salesforce, например, Revenue Cloud. Чтобы понять, как, прочтите это отличное сообщение из блога Salesforce 360: Шесть вопросов для ускорения процесса получения сертификата администратора Salesforce.
Рекомендуем как минимум одному сотруднику пройти сертификацию сертифицированного администратора Salesforce, используя учебные ресурсы, доступные в Trailhead. Отличное место для начала - журнал для начинающих администраторов Salesforce.
Базовые навыки для администраторов
Для работы с Revenue Cloud ваша группа внедрения должна хорошо разбираться в следующих распространенных продуктах и функциях Salesforce Platform и Salesforce Industries:
- Sales Cloud
- Experience Cloud
- Центр действенных взаимосвязей (ARC)
- Механизм бизнес-правил
- Контекстная служба
- Таблица решений
- Пояснение решения
- Omnistudio
Базовые навыки для разработчиков
Привлечение разработчиков Salesforce в группу по внедрению крайне важно. Они позволяют преодолеть разрыв между бизнес-требованиями и техническими возможностями Revenue Cloud. Разработчик владеет специальными навыками для настройки, расширения и интеграции Salesforce в соответствии с уникальными и сложными бизнес-требованиями.
Рекомендуем добавить в группу внедрения одного или нескольких разработчиков, владеющих набором данных навыков:
- Интеграция Salesforce, включая REST API
- Инструменты разработчика, например, IDX Workbench, Postman, Amazon API Gateway, GraphQL и IBM API Connect
- Инструменты контроля источников и развертывания, включая GitHub, VS Code, SFDX и Salesforce CLI
- Разработка Apex и веб-компонента Lightning
- Потоки Salesforce
Работа с партнером Salesforce
Многие продукты Salesforce, в том числе Revenue Cloud, требуют от ваших сотрудников освоения широкого спектра навыков. Если вам не хватает опыта Salesforce в компании, настоятельно рекомендуем работать с сертифицированным партнером по внедрению Salesforce.
Эти партнеры помогают предприятиям пройти весь процесс внедрения, от первичного планирования и настройки до обучения и постоянной поддержки. Их опыт помогает повысить эффективность и рентабельность инвестиций Salesforce.
Дополнительные сведения о исполнителях-партнерах см. в разделе «Поиск партнера Salesforce».
