Gli avvisi record sono notifiche relative alle modifiche dei record che richiedono immediatamente l'attenzione dell'utente. Ad esempio, un avviso per sentirsi con un membro nel corso della sua prossima finestra per l'iscrizione a una prestazione.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud
Autorizzazioni utente richieste
Per utilizzare Call center per Health Cloud
Gestisci call center per Health Cloud
Gli avvisi record vengono visualizzati come avvertenze, errori o informazioni, per indicare la natura degli avvisi (1). Fare clic su un avviso in Call center per aprirlo e apportare le modifiche o posporre l'avviso (2). È anche possibile posporre e ignorare un avviso direttamente nell'app.
Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Call center.
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