Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Opret serviceressourcer for udbydere og aktiver

          Opret serviceressourcer for udbydere og aktiver

          For udbyderplanlægning skal du oprette serviceressourceregistreringer til at repræsentere udbydere. For aktivplanlægning skal du oprette serviceressourcer til at repræsentere aktiver. Du kan derefter knytte disse ressourcer til områder og besøgstyper.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience

          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud

          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil bruge Salesforce Scheduler

          Tilføjelsesprogrammet Planlægning af ressource

          OG

          Salesforce Platform Starter-licens

          Selvom udbydere allerede vises som kontakter eller personkonti for Intelligent aftaleadministration, skal du også vise dem som serviceressourcer for Salesforce Scheduler.

          1. For aktivplanlægning skal du føje feltet Aktiv til sidelayoutet for serviceressourcen, hvis du ikke allerede har gjort det.
          2. Fra Appstarter skal du finde og vælge Opsætning af Salesforce Scheduler.
            Denne app åbner flere objektfaner, herunder serviceområder, serviceressourcer, arbejdstyper og arbejdstider.
          3. Gå til fanen Serviceressourcer.
          4. Klik på Ny.
            1. For udbyderplanlægning skal du vælge en udbyderbruger og angive et ressourcenavn – typisk brugerens navn. I Ressourcetype skal du vælge Tekniker.
            2. For aktivplanlægning skal du vælge et aktiv og angive et ressourcenavn. For Ressourcetype skal du vælge Aktiv.
            3. Vælg Aktiv, så du kan tildele ressourcer til aftaler.
          5. Gem dine ændringer.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article