Loading
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Создание сервисных ресурсов для поставщиков и активов

          Создание сервисных ресурсов для поставщиков и активов

          Для планирования поставщиков создайте записи сервисных ресурсов для представления поставщиков. Для планирования активов создайте сервисные ресурсы для представления активов. Потом можно связать эти ресурсы с территориями и типами посещений.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience

          Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud

          Необходимые полномочия пользователя
          Для использования Salesforce Scheduler

          Дополнительный ресурс для планирования

          AND

          Лицензия Salesforce Platform Starter

          Хотя поставщики уже представлены в качестве контактов или организаций-лиц для интеллектуального управления встречами, их также нужно представить в качестве сервисных ресурсов для Salesforce Scheduler.

          1. Для планирования активов, если вы еще этого не сделали, добавьте поле «Актив» в макет страницы сервисного ресурса.
          2. В средстве запуска приложений найдите и откройте Salesforce Scheduler.
            Это приложение открывает несколько вкладок объектов, включая сервисные территории, сервисные ресурсы, типы работы и часы работы.
          3. Перейдите во вкладку «Сервисные ресурсы».
          4. Нажмите «Создать».
            1. Для планирования поставщика выберите пользователя поставщика и введите имя ресурса, обычно имя пользователя. В поле «Тип ресурса» выберите «Техник».
            2. Для планирования активов выберите актив и введите имя ресурса. В поле «Тип ресурса» выберите «Актив».
            3. Чтобы назначить ресурс встречам, установите флажок «Активно».
          5. Сохраните изменения.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article