Skapa serviceresurser för leverantörer och tillgångar
För leverantörsschemaläggning, skapa serviceresursposter som representerar leverantörer. För tillgångsschemaläggning, skapa serviceresurser som representerar tillgångar. Du kan sedan associera dessa resurser med områden och besökstyper.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud
Användarbehörigheter som krävs
Använda Salesforce Scheduler
Schemaläggningsbart resurstillägg
OCH
Salesforce Platform Starter-licens
Även om leverantörer redan representeras som kontakter eller personkonton för Intelligent bokningshantering måste du även representera dem som serviceresurser för Salesforce Scheduler.
För tillgångsschemaläggning, om du inte redan har gjort det, lägg till fältet Tillgång på sidlayouten för serviceresurser.
Sök fram och öppna Salesforce Scheduler Setup från Appstartaren.
Denna app öppnar upp flera objektflikar, inklusive Serviceområden, Serviceresurser, Arbetstyper och Arbetstider.
Gå till fliken Serviceresurser.
Klicka på Ny.
För leverantörsschemaläggning, välj en leverantörsanvändare och ange ett resursnamn—vanligtvis användarens namn. För Resurstyp, välj Tekniker.
För tillgångsschemaläggning, välj en tillgång och ange ett resursnamn. För Resurstyp, välj Tillgång.
Välj Aktiv för att kunna tilldela resursen till bokningar.
Spara dina ändringar.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.