Opret et serviceområde til at repræsentere en facilitet, hvor der udføres arbejde. Du kan f.eks. repræsentere et hospital som et serviceområde. Senere kan du tildele udbydere, der praktiserer på dette hospital, som serviceområdemedlemmer.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette et serviceområde:
Opret, læs, rediger og slet på serviceområder
Fra Appstarter skal du finde og vælge Opsætning af Salesforce Scheduler.
Denne app åbner flere objektfaner, herunder serviceområder, serviceressourcer, arbejdstider og arbejdstyper.
Gå til fanen Serviceområder, og klik på Ny.
Indtast et navn for dit område, f.eks. et hospitalnavn.
Hvis dit område er en del af et større område, skal du vælge et overordnet område.
Vælg arbejdstider for området, der angiver, hvornår serviceaftaler i området skal finde sted.
Bemærk
Når du bruger Vagtstyring, bruges et serviceområdes arbejdstider kun, hvis du vælger Brug serviceområdets arbejdstider med politikken for vagtplanlægning.
Serviceområder ignorerer samtidige tidsintervaller. Vælg derfor arbejdstider, der kun inkluderer ikke-samtidige tidsintervaller. Det er kun serviceområdemedlemmer, der kan tilbyde samtidige tidsintervaller.
Ressourcer bruger deres områdes arbejdstid som standard, men du kan definere forskellige tider for ressourcer.
Hvis du vil gøre det muligt for brugere at føje medlemmer til området eller tilknytte det til aftaler, skal du vælge Aktiv.
Angiv en adresse.
Denne adresse er placeringen for aftalen som brugt i placeringssøgningen o aftaleforløbet.
Gem dine ændringer.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.