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Health Cloudの管理
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            施設と納入商品のサービステリトリーの作成

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Health Cloudの管理

            施設と納入商品のサービステリトリーの作成

            作業を実行する施設を表すサービステリトリーを作成します。たとえば、病院をサービステリトリーとして表すことができます。後で、その病院で診療を行う提供者をサービステリトリーメンバーとして割り当てることができます。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience

            使用可能なエディション: Health Cloud が付属する Enterprise Edition および Unlimited Edition
            必要なユーザー権限
            サービステリトリーを作成する サービステリトリーに対する「作成」、「参照」、「編集」、および「削除」
            1. アプリケーションランチャーから、Salesforce Scheduler 設定を見つけて選択します。
              このアプリケーションでは、サービステリトリー、サービスリソース、業務時間、作業種別など、複数のオブジェクトタブが開きます。
            2. [サービステリトリー] タブに移動し、[新規] をクリックします。
            3. テリトリーの名前 (「Hospital」 (病院) など) を入力します。
            4. テリトリーがより大きなテリトリーの一部である場合は、親テリトリーを選択します。
            5. テリトリーの業務時間を選択し、テリトリー内の予定を実施するタイミングを指定します。
              メモ
              メモ
              • シフト管理を使用する場合、サービステリトリーの業務時間は、[シフトと共にサービステリトリーの営業時間を使用] スケジュールポリシーを選択している場合にのみ使用されます。
              • サービステリトリーでは同時時間枠が無視されます。そのため、同時ではない時間枠のみが含まれる業務時間を選択します。同時時間枠を提供できるのはサービステリトリーメンバーのみです。
              • リソースはデフォルトでテリトリーの業務時間を使用しますが、リソース用の別の時間を定義できます。
            6. ユーザーがメンバーをテリトリーに追加したり、予定に関連付けたりできるようにするには、[有効] を選択します。
            7. 所在地を入力します。
              この所在地は、予定フローでのロケーション検索で使用される、予定のロケーションです。
            8. [保存] をクリックして変更内容を保存します。
             
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            Salesforce Help | Article