Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Serviceterritoria maken voor faciliteiten en activa

          Serviceterritoria maken voor faciliteiten en activa

          Maak een serviceterritorium om een faciliteit aan te geven waar werk wordt uitgevoerd. U kunt een ziekenhuis bijvoorbeeld voorstellen als een serviceterritorium. Later kunt u aanbieders die in dat ziekenhuis werken, toewijzen als serviceterritoriumleden.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud

          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Een serviceterritorium maken: Maken, lezen, bewerken en verwijderen voor serviceterritoria
          1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Salesforce Scheduler Set-up.
            Deze app opent meerdere objecttabbladen, waaronder Serviceterritoria, Serviceresources, Bedrijfsuren en Werktypen.
          2. Ga naar het tabblad Serviceterritoria en klik op Nieuw.
          3. Geef een naam op voor uw territorium, bijvoorbeeld een ziekenhuisnaam.
          4. Als uw territorium onderdeel is van een groter territorium, selecteert u een bovenliggend territorium.
          5. Selecteer bedrijfsuren voor het territorium die aangeven wanneer serviceafspraken binnen het territorium plaatsvinden.
            Opmerking
            Opmerking
            • Wanneer u Dienstbeheer gebruikt, worden de bedrijfsuren van een serviceterritorium alleen gebruikt als u het planningsbeleid Bedrijfsuren met diensten van serviceterritorium gebruiken selecteert.
            • Serviceterritoria negeren gelijktijdige tijdstippen. Selecteer daarom bedrijfsuren die alleen niet-gelijktijdige tijdstippen omvatten. Alleen serviceterritoriumleden kunnen gelijktijdige tijdstippen aanbieden.
            • Resources gebruiken standaard de bedrijfsuren van hun territorium, maar u kunt voor resources ook andere uren definiëren.
          6. Selecteer Actief om gebruikers leden toe te voegen aan het territorium of het te koppelen aan afspraken.
          7. Geef een adres op.
            Dit adres is de locatie van de afspraak zoals deze wordt gebruikt in locatie zoeken in de afspraakstroom.
          8. Sla uw wijzigingen op.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article