Loading
Администрирование Health Cloud
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Создание сервисных территорий для объектов и активов

          Создание сервисных территорий для объектов и активов

          Создайте сервисную территорию для представления объекта, на котором выполняется работа. Например, можно представить больницу в качестве сервисной территории. Позже можно назначить поставщиков, практикующих в этой больнице, участниками сервисной территории.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience

          Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition с Health Cloud

          Необходимые полномочия пользователя
          Для создания сервисной территории: Создание, чтение, редактирование и удаление для сервисных территорий
          1. В средстве запуска приложений найдите и откройте Salesforce Scheduler.
            Это приложение открывает несколько вкладок объектов, включая сервисные территории, сервисные ресурсы, часы работы и типы работы.
          2. Перейдите во вкладку «Сервисные территории» и нажмите «Создать».
          3. Введите имя территории, например, название больницы.
          4. Если ваша территория является частью большей территории, выберите родительскую территорию.
          5. Выберите часы работы для территории, которые обозначают время проведения встреч внутри территории.
            Примечание
            Примечание
            • При использовании управления сменами часы работы сервисной территории используются только при выборе политики планирования смен «Использовать часы работы сервисной территории со сменами».
            • Сервисные территории игнорируют параллельные временные интервалы. Поэтому выберите часы работы, содержащие только несовпадающие временные интервалы. Только участники сервисной территории могут предлагать параллельные временные интервалы.
            • Ресурсы используют часы работы своей территории по умолчанию, но вы можете определить разные часы для ресурсов.
          6. Чтобы разрешить пользователям добавлять участников на территорию или связывать ее со встречами, выберите «Активно».
          7. Введите адрес.
            Этот адрес является расположением встречи, используемым в поиске расположения в потоке встреч.
          8. Сохраните изменения.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article