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          为设施和资产创建服务区域

          为设施和资产创建服务区域

          创建服务区域,以表示执行工作的设施。例如,您可以将医院表示为服务区域。稍后,您可以将在该医院执业的提供商分配为服务区域成员。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience

          适用于:带 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited Edition

          所需用户权限
          要创建服务区域: 对服务区域拥有创建、读取、编辑和删除权限
          1. 从应用程序启动程序中,查找并选择 Salesforce Scheduler 设置
            此应用程序会打开多个对象选项卡,包括服务区域、服务资源、工作时间和工作类型。
          2. 转到服务区域选项卡,并单击新建
          3. 输入区域名称,例如医院名称。
          4. 如果您的区域是更大区域的一部分,请选择父区域。
          5. 选择区域的工作时间,它表示应在该区域内何时发生预约。
            备注
            备注
            • 当您使用轮班管理时,只有当您选择使用服务区域的工作时间与轮班计划策略时,才会使用服务区域的工作时间。
            • 服务区域会忽略并发时间空档。因此,选择仅包含非并发时间段的工作时间。只有服务区域成员可以提供并发时间空档。
            • 资源会默认使用区域的工作时间,但您可为资源定义不同的时间。
          6. 要使用户能够向区域添加成员或将其与预约相关联,请选择启用
          7. 输入地址。
            此地址是预约的位置,如同在预约流的位置搜索中使用。
          8. 保存更改。
           
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          Salesforce Help | Article