Een CRM Analytics-app maken voor aanwezigheidsvoorspelling
Als u voorspellingen wilt geven voor afspraakbeheer, hebt u een CRM Analytics-app nodig. In deze app berekent Einstein de waarschijnlijkheid van deelname van de patiënt.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Einstein Discovery gebruiken | CRM Analytics voor gezondheidszorg |
Opmerking Einstein Discovery heeft minimaal 400 serviceafspraakrecords nodig om het voorspellingsmodel samen te stellen. Zorg ervoor dat er minstens 50 records in het veld Vlag weergeven staan, met true (waar) of false (onwaar) en dat er minstens 25 records in elke categorie (waar) zijn. Importeer deze gegevens vanuit het externe planningssysteem met behulp van de Data Loader. Deze records kunnen maximaal 730 dagen oud zijn vanaf de dag van de import. De statuscategorie voor records van voltooide afspraken moet Voltooid zijn. Voor onvolledige afspraken moet de statuscategorie Kan niet voltooien zijn en moet de statusreden No Show zijn. Als u gesynchroniseerd wilt blijven met het externe planningssysteem en nauwkeurigere voorspellingen wilt krijgen, zorgt u ervoor dat de status van elke serviceafspraak in Health Cloud up-to-date is.
- Geef vanuit Set-up Aan de slag op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Aan de slag onder Analytics.
-
Klik op CRM Analytics inschakelen.
Als u de knop CRM Analytics starten ziet, is Analytics al ingeschakeld.
- Klik op CRM Analytics starten.
- Klik in Analytics Studio op Maken en selecteer vervolgens App.
- Selecteer vanuit Aanbevolen sjablonen Einstein Discovery voor Healthcare Analytics. Klik vervolgens op Doorgaan.
- Bekijk de informatie op de pagina Einstein Discovery voor Healthcare Analytics-details. Klik vervolgens op Doorgaan.
- Nadat de vereistencontrole is voltooid, klikt u op Ziet er goed uit; volgende.
-
Selecteer op de pagina Einstein Discovery for Healthcare Analytics - Antwoorden kiezen voor hergebruik Een gloednieuwe app maken en klik vervolgens op de pagina Einstein Discovery for Healthcare Analytics - Personaliseren op Ziet er goed uit.
Alle velden die worden gebruikt om voorspellingen voor afspraakaanwezigheid te doen, worden standaard geselecteerd. Voor het maken van een voorspellingsmodel zijn minstens twee velden vereist. De velden Plaats, Land, Staat/provincie en Postcode zijn afkomstig van het object Account in Salesforce.
- Wis de velden die u niet in uw model wilt opnemen en klik vervolgens op Ziet er goed uit. Wis de velden Uren en Doordeweeks niet.
- Geef een naam op voor uw app en klik vervolgens op Maken.
Zie ook:
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
